沟通能力决定一个人的情商高低，沟通能力强的人大都拥有三个特质
文/唐若
在生活中 ， 我们要知道 ， 真正情商高的人 ， 往往拥有很强的沟通能力 。沟通能力决定我们的情商高低 ， 如果我们想要提升自我的情商能力 ， 更重要是提升自我的沟通能力 。
沟通能力强的人 ， 往往拥有三点特质 ， 我们也可以从这三个方面下功夫 ， 持续提升自我的沟通能力 。
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第一个特质：强大的共情能力 ， 迅速走入对方的世界
沟通能力强的人大都懂得和他人共情 ， 共情是快速建立和他人沟通连接的方式方法 。 共情需要放下自我的意识 ， 做到不指责 ， 不批判 。
沟通能力强的人 ， 具备的第一个特质是共情能力 。 一个人共情能力越强 ， 沟通能力越强 。
何谓共情能力 ， 共情能力是进入对方世界的能力 。 对于每个人来 ， 共情能力才是我们彼此建立连接的关系 。
如果我们想要和他人建立合作 ， 请首先具备共情能力 。 共情能力是我们通过和别人沟通 ， 能够和对方发生共鸣 。
共情能力需要我们空杯下来 ， 全然去感受对方 ， 感受对方真实的需求和心声 。 如何和对方共情 ， 还需要我们懂得倾听对方 。
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真正的情商高手都是懂得倾听的 ， 在人际关系中 ， 他们往往不会急于去表达自我 ， 而是懂得安心安然地倾听 ， 我们越懂得专注倾听别人 ， 我们就越能够抓住对方的需求 。
心理学家曾发现 ， 一个人懂得专注倾听就能够疗愈对方 ， 更能通过专注倾听看到对方的情绪和心思所在 。
学会共情能力是沟通高手必备的第一个素质 ， 我们要想让自己拥有强大的沟通能力 ， 请训练自己的共情能力 。
在人际关系沟通中 ，多倾听少说 ， 以及放下自我的看法和情绪 ， 我们的共情能力就会慢慢提升 ， 更能读懂别人的弦外之音 。
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第二个特质：读懂他人的需求? ， 才能和他人合作
沟通能力强的人具备第二个特质是懂得快速寻找对方的需求点 。 每个人都需要明白 ， 人和人是不同的 ， 但是人的基本属性是相通的 ， 每个人都是有自己的需求的 ， 在沟通中 ， 需求是建立沟通的开始 ， 也是沟通能够持续的关键 。
事实上 ， 人和人之所以互相需要也是如此 ， 每个人都不是一座孤岛 ， 每个人都渴望归属感 ， 每个人都渴望拥有自我的价值感 ， 人类的普世规律是相通的 。 真正的沟通高手懂得找到彼此共性和需求 ， 这样才是彼此建立沟通和连接的开始 。
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