那些有人格魅力的护士长,都坚持了什么?


越是具有规模的医院 , 对护士长的要求越高 , 既要抓质量又要懂管理 , 既要抓全局又要重细节 。
在我看来 , 护士长是集专业和管理于一身的角色 , 成长周期至少需要3~5年 , 没有人天生就是护士长 。
那么 , 那些有人格魅力的护士长都坚持了什么呢?

那些有人格魅力的护士长,都坚持了什么?
本文插图
坚持学习和读书
“学习是护士一辈子都要做的事 。 ”
这是我实习时候的老护士长杨老师对我们说的话 。 当时 , 人到中年的杨老师就是一位非常有人格魅力的护士长 , 说话思路清晰、条理分明 , 理论基础非常扎实 , 自己的业务能力更是独当一面 。
事实上 , 她每天都坚持学习 , 围绕自己的专业 , 不断学习各种理论知识和操作常规 。
科室管理、应急议案、专病护理、操作技巧等等 , 凡是需要掌握的业务问题 , 都会在第一时间去学习 , 并传达给团队 , 带领团队养成“持之以恒 , 严谨专业”的习惯 。
同时 , 她还坚持读书 , 举手投足间有一种书卷气 。
事实上 , 读书能够静心 , 静心是一种境界 , 能让内心安静下来 , 将外界的嘈杂干扰降到最低 。 不迷失 , 不浮躁 , 客观地认识自己 , 保持清醒 , 得意不忘形 , 失意不失志 。
尤其是人到中年 , 除了业务书籍之外 , 也应该看一点哲学、历史、文学、艺术方面的书籍 , 这些会使你的灵魂不衰退 , 不被世俗同化 , 更加有文化底蕴 。 于个人、管理都有益!

那些有人格魅力的护士长,都坚持了什么?
本文插图
善于记录和总结
小崔还是一名护士的时候 , 凡是开会就必然会拿上笔记本 , 上学时候的好习惯一直坚持下来 。 打开她的柜子 , 笔记本高高一摞 。
后来当上护士长 , 她仍随时带笔记本做好记录 。
当科室开展6s管理时 , 她认真对文件进行登记、分类、保存 , 带领科室将各种资料处理得井井有条 , 成为了院里的优秀案例 。
记录的背后是思考 , 思考的结果是总结 。 正因为她的这种好习惯 , 使她对培训和会议精神的传达总是精准、简洁 , 直指要害 。
实际上 , 这是一种总结能力 。 总结的背后是工作 , 工作的背后是管理 , 管理的背后是能力 。
护士长每年要写总结、学习培训计划、整改报告等各种文书 , 因此要明确计划、目标、措施、预计完成时间 , 按轻重急缓解决问题 , 做到心中有数 。 有计划、有措施、有检查、有改进 , 这一系列的过程 , 都需要拿起笔总结 。
正所谓思而后行 , 改而进之 , 这也是PDCA管理的精髓所在 。


推荐阅读