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|如何写年终总结，才能让老板满意？

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我相信 ， 年底前 ， 难倒打工人的不是起床时的寒冷 ， 不是拥挤的地铁车厢 ， 不是打卡前5分钟的奔跑 ， 而是一份让老板满意的年终总结 。

要知道 ， 年终总结直接决定了年终奖何时下发 ， 也决定了来年你是否有和老板谈涨工资的资格 。 写的不好 ， 那可就变成你的离职申请了 。
当然 ， 不平凡的职员有数不清的成功项目 ， 洋洋洒洒就一篇一千字小作文 ， 甚至都不需要写 ， 因为老板对你的动态了如指掌 ， 并对你来年的表现有一百个放心 。
反观我们这些普通的职员 ， 一年的平凡工作 ， 工作结果也平凡得毫无浪花 。 但 ， 年终总结还是尽量写得不平凡吧 。
年终总结的大前提在一切开始之前 ， 需要明确写总结的第一个前提是向结果看齐 ， 即展示你的工作成果 。
第二大前提是明确你的汇报对象及他的阅读习惯 ， 试想 ， 写得再好 ， 老板没有阅读的耐心 ， 效果也是大打折扣的 。 同时 ， 你汇报的不是他关注的利益点 ， 那总结就是一张废纸没有意义 。 所以要分析TA的需求点 ， 才能“对症下药” 。
年终总结包含的内容大致包含三个板块 ， 分别是总结成绩（包括成果 ， 常规工作）、总结问题、明年计划 。 一份总结要完整 ， 不能挑肥拣瘦 ， 也不能夸张夸大或是化小化了 ， 要客观讲事实 ， 并且全面全局 。

我例举下总结成绩包含的大概内容：30%是常规工作 ， 70%是重点工作 。
重点工作还包括核心工作与战略性工作 。 首先来讲讲重点工作：
1、核心工作就是你重点参与的工作 ， 挑一两个项目详细填写流程 ， 并总结通过这个项目 ， 你给公司带来了什么 ， 你给自己带来了什么 。 用案例来体现你的工作能力得到了提升并能为公司所用 。 如果项目少且结果还不尽人意 ， 也不是公司关注重点 ， 那就免去这一项吧 。
2、战略性工作 ， 指的是与公司发展密切相关的工作 。 这一部分要着重展示你创造的价值与做出的贡献 ， 还有你对全局的把握能力 。

剩下的就是你每天的常规工作了 。 常规就是日常规定的工作 ， 这一方面最好用数据来体现 ， 而不是详尽详细到每天做了什么 ， 说实话老板不关心你每天干了什么 ， 而关心数据和结果 。 可以用图表的形式来展现 ， 目标是让老板知道你不仅参与核心工作 ， 日常工作也能完美搞定 。
其次是总结问题 。 包含三个方面：公司层面的问题 ， 部门面临的问题 ， 个人工作出现在问题 。
工作不可能尽善尽美 ， 总会出现很多问题 ， 关键在于你有没有将问题记录在案 ， 并试图去解决问题 。 要记得 ， 老板永远比你精明 ， 不要在他面前耍滑头 ， 真实永远是受欢迎的 。

归纳问题从以上三个方面逐层例举分析 ， 不光要有汇总 ， 最好有你的思考及想到的对策 ， 诚心可以打动老板 ， 老板觉得你既然能发现问题 ， 也一定能解决问题 。
切忌描述得不痛不痒或者甩锅给外界因素 ， 当然过分自省会让老板觉得你假情假意 ， 博取同情 。
最后是阐述明年计划 。 有了总结和思考 ， 也要有未来的展望 。 让老板看到你是为公司和自己的未来在考虑 。
1、制定目标并量化 。 目标也不是随随便便定的 ， 要立足于公司的长期战略发展和个人发展 。 提不切实际的目标 ， 老板不感兴趣 。 其次要有数据 ， 将目标详细到数据、数字、名次等能让人联想的位置 。

2、列出详细计划 。 这一步看你的统筹规划能力 ， 及考虑事情的细心 。 计划也要在部门的发展规划上 ， 否则就是自嗨与假大空了 。 计划最好还要包含关键时间节点 ， 便于自我检查及项目的推进 ， 后期复盘也用得上 。
3、向老板表明可能遇到的困难 ， 希望老板能给予支持 。 这一块考察你对计划的把握程度 ， 列明自己来年所需要的资源 ， 包括但不限于预算、各部门的配合 。
4、观察行业动态 ， 将你的观察结果反馈给老板 ， 毕竟有理有据才能说服老板给予你支持呢 。


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