叮!请查收今日彩虹屁——积极暗示的影响

跟很多人一样 , 我也有拖延的坏习惯 , 然而我们部门现在又非常忙 , 每次领导(也就是你们的华医生><)交给我一项新工作的时候 , 我基于对自己能力和工作时间的评估 , 感觉完成不了 。 但是 , 他每次都会在我拒绝之前 , 先来一套“彩虹三连”:
你最优秀!
优秀如你 , 一次搞定!
相信你一定可以的!
这个套路 , 一度让我怀疑 , 自己是不是被PUA了 。 但神奇的是 , 最终 , 每次我都赶在DDL之前 , 保质保量地完成了 , 而且基本没加班 。
这是怎么回事?我真的能力如此优秀?
不一定 , 但是 , 华医生熟知心理学 , 他只是利用了心理学的一个小技巧——积极暗示改变认知和行为结果 。
认知 --tt-darkmode-color: #595959;">要想完全弄明白这件事 , 首先 , 我们得复习一下 , 半个多世纪前著名心理学家费斯汀格做的这个“说谎实验”:
他给两组情况差不多的被试 , 布置了同一任务—绕线一小时 , 这项工作本身非常无聊 , 但被试们需要在离开的时候 , 告诉门外等待的其他被试 , 这项工作非常有趣 , 以此来获得一定的报酬 。
两组的区别在于 , 一组获得的报酬较高 , 有20美元 , 另一组只有1美元 。 然后测试他们对于绕线工作的真实想法 。

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猜猜结果如何?获得更多报酬的被试 , 撒谎的时候会更真心吗?
结果出人意料!获得1美元低报酬的被试中 , 很多人真心觉得这项工作有趣;获得20美元高报酬的被试 , 反而觉得这项工作真的很枯燥 。
费斯汀格分析 , 出现这种情况是因为 , 被试对工作本身枯燥的认知 , 和他们对其他人的讲述存在冲突 , 为了缓解这种认知失调带来的冲突 , 获得20美元报酬的被试可以补充新认知 , 告诉自己我是为了20美元这么多钱撒谎 , 是可以接受的;而1美元无法支持低报酬组使用同样的方法 , 他们中的大多数人 , 会选择直接改变对这项工作的认知 , 不停地自我催眠 , 绕线是有趣的 , 以此来获得认知行为一致 。
根据这个和之后的一系列实验 , 费斯汀格发展出心理学上一个非常重要的理论——认知失调 。 当我们接受到的新观念与既有观念不一致 , 或者自己的想法与行为不协调的时候 , 心理冲突就出现了 , 会让人感到不舒服 , 为了克服这种认知失调带来的不舒服 , 我们必须做出调整 , 从而重新获得一致 , 达到心理平衡 。 这说明 , 我们的认知和行为之间是可以互相影响和转化的 。
那么 , 我们的大脑会如何处理认知失调带来的内心冲突呢?费斯汀格总结为以下三种方法:

  • 改变行为 , 使行为符合想法;
  • 改变认知 , 为行为寻找理由;
  • 补充新认知 , 使达到一致 。
在“说谎”实验里 , 被试分别使用了第二种和第三种方法 , 实际上 , 第一种改变行为的方法 , 在生活中也非常常见 。
比如 , 现在我告诉你 , 距离2020年底还有27天 , 年初你立的Flag要倒 , 你的第一反应是什么?大多数人会是 , 赶紧采取行动 , 再拯救一下 。 因为在我们的既有认知里 , Flag立了就应该付出努力完成 , 这种既有认知与“自己其实不太努力”的认知之间形成的冲突 , 会带来羞愧、焦虑等诸多负面情绪 , 通过年底临时抱佛脚的行为 , 可以在一定程度上消除这种不协调感 , 从而就减少羞愧、焦虑等负面情绪 。
由此可见 , 我们的大脑对于认知和行为 , 自有一套解释和平衡系统 , 关键在于 , 当认知失调出现时 , 我们会保持着什么样的认知 , 来适应这一挑战;如果我们建立起更多的对个人和事件的正性认知 , 也会更主动地采取行动以实现“知行合一” 。

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