有媒体报道 , 兴盛优选CEO周颖洁在朋友圈说 , 社区团购是个沼泽地 , 如果没有客观认识沼泽地的规律 , 用力越猛陷得越深 。
关键的仓配难题
如果巨头折戟 , 最容易犯错的地方或许在仓储物流配送 。
陈海超这样形容这一环节的重要性——“近期看团长 , 中期看供应链 , 远期看仓储配送” 。
社区团购涉及选品、分拣配送、设计线路、团长分拣、具体交付等 , 乃至细化到用什么车(冷链车还是冷藏车)、多大的车、一条线路安排多少团长等琐碎环节 。 这些不允许进行标准化复制 , 任何一个环节都有不可控的因素 。
最关键的配送业务是大家都没遇到过的全新事物 。
对这一核心环节 , 巨头在某些城市却选择外包 。 追求急速扩张的轻模式 , 必然与自建仓储配送的重模式相违背 。
“这不是钱能解决的问题 。 仓配直接影响到团效 , 比如团长验货时间过长、产品损坏退换货 , 都可能导致履约率差 。 ”王守仁分析 。
很多社区业态是本地化的 , 供应链不能复制 , 一城一策 , 难以织成全国网络 。 攻城结束后 , 再攻下一城时 , 需要重新搭建完整生鲜供应链体系 。
这也是兴盛优选能够做大的核心 。 它打县域下沉 , 深入乡镇积累起来的那套仓储物流体系 , 是对抗巨头的护城河 。
战局或在明夏明朗
本地平台布局较早 , 更熟悉客情和市场 , 有先发优势 , 有一定的供应链优势和团长积淀……这些或许恰恰是本地平台的机会 。
多米社区总经理范广超说 , 通过主打中高端市场做差异化定位 。 郑永旗则称 , 本地平台掌舵人亲自带队 , 运筹帷幄 , 这亦不是巨头空降高管所能比拟的 。
本地老一代社区电商的代表量子美食 , 在2018年GMV(平台成交额)突破200万元 , SKU(库存量单位)高达1500个 , 除郑州外 , 其他地市已经回血盈利 。 中生力量代表有井有田 , 背靠母体莲菜网 , 稳扎稳打;成立仅一年的“后浪”多米社区 , 起家于生鲜门店 , 更懂供应链 , 走高品质路线 , 注重黏性和复购率 。
“‘新三团’(拼多多、美团、滴滴)在一个区域甚至在多个区域成为当地头号社团是可能的 , 但是在全国广度和深度上做到资本通吃却是不现实的 。 ”李保林说 , “短期内巨头混战 , 中期是区域为王 , 长期将是圈层时代 。 ”
多名受访人士预测 , 明年夏季将会迎来社区团购混战的分水岭 , 而未来的格局 , 全国性巨头可能要死掉一半 。
谁能笑到最后?
一位要求匿名的行业人士押宝美团 , 他认为擅长宏大布局的王兴 , 不论是早期的校内网还是饭否网、美团 , 一次次成功的围猎让人笃信王兴的眼光和谋略 。 而美团地推“铁军” , 则能够将总指挥的意志执行到极致 。
另一业内人士则押宝兴盛优选 , 作为赛道里资格最老的玩家 , 兴盛优选在团长、仓配和供应链环节几乎没有短板 , 即便在如今强敌环伺的战场 , 依然以每周八千到一万家的速度拓店 。
业内预测 , 本地平台同样也会有自己的生存空间 , “社区团购的终局一定是区域割据战 。 不同于淘宝、京东的中心式电商 , 社区团购是分布式电商 , 区域性特点尤为明显 。 就好比 , 商超系统有全国巨头大润发、永辉 , 但本地有区域之王——郑州有丹尼斯 , 洛阳有大张” 。
【社区|多名业内人士预测,社区团购混战将在明年夏季迎来分水岭,仓储物流配送或是影响战局的关键】或许 , 等巨头混战终局之日 , 就是本地平台反攻之时 。 只是 , 不知它们能否等到那一天 。
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