市口腔医院召开提升医疗质量安全、医疗服务暨改善医患关系专题会议
来源：健康营口
为了提高医疗服务质量、促进医患关系 ， 12月24日下午 ， 市口腔医院召开了“提升医疗质量安全、医疗服务暨改善医患关系”专题会议 。
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首先张院长对本院儿童口腔项目做了简单的陈述 ， 在窝沟封闭和涂氟项目中 ， 得到了许多儿童家长的认可与信任 。 其次对临床医疗做出整改要求 ， 一要做好知情同意工作 ， 提前做好医疗风险防范 。 二要合理收费 ， 保证货真价实 。 三要提升服务态度、提高服务理念 ， 医生要做好和患者之间的沟通 ， 对于患者转诊的情况要做到提前和患者沟通好 ， 合理安排好时间 ， 做好安抚工作 ， 尤其是对孕妇、老人等重点人群 。同时护士也要辅助好医生 ， 深入了解了患者的心理需求 ， 提升了干预、沟通技能 ， 进而提升和谐医患关系 。 在今后的工作中 ， 将继续进行医疗质量与服务的持续改进 ， 规范诊疗行为 ， “让规范成为习惯 ， 让习惯促进规范” 。
洪院长强调 ， 我们要扬长避短 ， 尤其在医患沟通、科室业务学习方面还需进一步加强 ， 要结合公立医院的技术品牌优势和民营医院的服务优势 ， 真正做到“以病人为中心” ， 不断提升医疗质量 ， 加强服务能力；作为口腔医院的一份子 ， 要时刻保持强烈的责任意识和荣誉感 ， 不要忘记选择做一名医务工作者的初心和使命 。
同时 ， 为推进新冠疫情防控和经济社会发展 ， 洪院长对目前疫情情况作了防控部署 ， 要加强预检分诊管理 ， 张贴好候诊指示牌 ， 避免人员聚集 ， 严格落实消毒、卫生清洁等防控措施 ， 尽量减少到公共场所 ， 为打赢疫情攻坚战贡献绵薄之力！
【市口腔医院召开提升医疗质量安全、医疗服务暨改善医患关系专题会议】相关院领导、各科室负责人以及全体医生参加了此会议 。
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