男子的奔腾X40跑偏掉档,两年都没修好,4s店:正常现象
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对于现在的人来说 , 汽车已经不算什么特别昂贵的东西了 , 所以现在几乎每一个人都有一辆属于自己的汽车 , 不过有的汽车在使用中却会出现问题 , 而山东济南许先生购买的奔腾X40汽车就出现了问题 , 到现在将近两年了他汽车出现的问题都没能得到解决 , 这让他很是烦恼 。
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许先生这辆汽车是18年2月购买的 , 新车买回来是非常好的 , 但是到了19年上半年就出现了问题 , 汽车在行驶的过程中车门会有异响 , 然后一踩油门 , 前面的大灯就会变暗 。 发现汽车出现这样的问题后 , 他就把车开到了4S店维修 , 而4s店给他更换了车门封条、LED大灯以及电瓶 , 所以汽车出现的问题就解决了 。
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但是让他没有想到的是 , 这些问题解决后 , 汽车又出现了跑偏的情况 , 汽车跑偏可比车灯忽暗车门异响危险多了 , 所以他及时联系到了汽车厂家 , 厂家的意思是让他到4S店检测维修 。 而当许先生在4S店做“四轮定位”后显示是正常的 。 后来他在近两年时间里前前后后来到4S店十几次 , 都没有解决这个问题 , 4S店员工说这是正常现象 。
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由于汽车出现的问题一直都没有解决 , 所以许先生就联系到了采访人员 , 随后采访人员与4S店取得了联系 , 4S店的工作人员也承认许先生的汽车有这些问题 , 而他们说汽车跑偏是正常情况 , 不过在采访人员的再三追问下 , 4S店方面解释说可能是汽车悬挂的问题 。
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【男子的奔腾X40跑偏掉档,两年都没修好,4s店:正常现象】采访人员经过了解发现 , 除了许先生的奔腾汽车有问题之外 , 徐先生的奔腾X40豪华版1.6L也有问题 , 他的汽车除了大灯忽暗忽明之外 , 还有空转、掉档、挂挡异响的问题 , 而他去4S店后 , 4S店没有检测就更换了汽车档把 , 但车灯忽暗忽明以及掉档和空转的问题还是没有解决 。 当他第二次来到4S店后 , 4S店给他更换了电脑主板 , 不过汽车的问题依然存在 。
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最令他无法忍受的是发动机无法启动的问题 。 今年7月徐先生开车到一个偏远的地方 , 汽车突然无法打火 , 随后他叫来救援公司搭电 , 结果救援人员告诉他是汽车发动机启动器坏了 , 然后他在附近更换了发动机启动器 。
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对于两位车主遇到的问题 , 厂家回复说会协调4S店给汽车做全面检测 , 找出汽车故障的具体原因 , 然后为车主解决问题 。
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