用户发现Windows 10的高CPU使用率由英特尔驱动助手工具带来
本月早些时候 , 微软和英特尔都发布了面向Windows 10的更新 。 虽然这些厂商面向Windows 10的更新带来了许多修复措施 , 但似乎也引入了一个严重的性能问题 , 用户在完成正常任务时会发现CPU使用率很高 , 还表现在拖后腿让游戏中的帧速下降 。
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在本月推送的两个更新--Windows10 12月更新和英特尔驱动与软件助手工具更新之后 , 不少用户报告了CPU使用率的飙升 。
在某些情况下 , 问题在于Windows 10 KB4592438 , 卸载更新应该可以解决这个问题 。 与此同时 , 还有另一个高CPU使用率的错误 , 这是由英特尔驱动程序和软件助理工具(DSA)引起的 。
用户一直在Reddit上抱怨他们的电脑现在的CPU使用率高得惊人 , 而出现问题的进程是 "DSAService" 。 DSAService包含在英特尔Windows 10的软件更新工具中 , 它经常在后台运行 , 这导致一些人的CPU使用率很高 。
"高CPU和磁盘使用率......它发作的时候我甚至无法正常观看流媒体和视频 。 无奈之下只有卸载了那个程序 , "一位用户在Reddit帖子中指出 。
这个问题可能是由DSAService(DSAService.exe)的更新引起的 , 它造成了约50-100%的CPU峰值 , 以及显卡玩游戏时的FPS下降 。 同时 , 有可能是英特尔的DSA在最新版本的Windows 10中出现了问题 , 这也是一些用户随机看到CPU使用率高的原因 。
【用户发现Windows 10的高CPU使用率由英特尔驱动助手工具带来】幸运的是 , 用户已经找到了一个简单的解决问题的方法--卸载英特尔软件或累计更新KB4592438 , 然后暂时暂停更新 。 和往常一样 , 在卸载累积更新之前 , 请确保你先进行备份 。 有可能英特尔和微软已经意识到了这个问题 , 他们正在研究解决方案 , 将通过Windows更新或英特尔DSA自动应用 。
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