盒子科技业务前景未明:掘金直播成效甚微,支付牌照收购流产
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华夏时报(www.chinatimes.net.cn)采访人员 隋娉娉 杨仕省 深圳报道
在年初短暂的节制过后 , 国内迎来了报复性消费 , 直播也成为2020年最红火的销售方式 。 各个平台都想从直播经济中分得一杯羹 , 包括做支付起步的盒子科技 。
“‘笑谱推购’不仅可以让盒伙人(pos机地推人员)赚钱 , 帮商家卖货 , 还可以让消费者省钱 , 目标是要打造下沉市场的‘唯品会’ 。 ”盒子科技CEO韩森对《华夏时报》采访人员说 , “目前笑谱推购还在试点当中 , 要根据内部企业和数据的表现情况来决定何时大面积向外推广 。 ”
但风口并不是谁都能够立足并立稳的 。 作为一家支付机构 , 盒子科技同样面对诸多不确定:抖音快手、淘宝拼多多等头部短视频和电商平台均已入局直播带货的市场环境下 , 盒子科技为何还要在此领域掘金?笑谱推购能够被大众接受吗?盒子科技在支付领域的合规隐患何时能消除?
平台用户冷清 尚未走出支付界
按照盒子科技的说法 , 跨界短视频直播带货 , 公司并非从零起步 。 依赖于盒子科技在支付领域发展时积累的商家资源和地推队伍 , 笑谱推购“覆盖了5000万消费者流量” 。
苏宁金融研究院高级研究员黄大智在接受《华夏时报》采访人员采访时也曾指出 , 对于盒子科技之类的聚合支付来说 , 其“链接了众多商户和支付机构 , 商户资源便是其转型优势” 。 但是从目前来看 , 笑谱推购所谓的“5000万消费者流量” , 还并没有得到直观体现 。
采访人员在笑谱推购APP上观察到 , APP主页推荐的视频点赞量基本均未超过50个 。 而抖音快手为用户推荐的视频 , 其点赞量则在万级或十万级梯队 。 不仅如此 , 点进笑谱推购APP内的任一直播间 , 尽管显示有几百人在观看 , 却基本没有用户与主播发言互动 , 就算是在直播高峰的晚间 , 每个直播间都同样冷清 。
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“这个平台里没有几个像抖音快手那样专业的主播 , 我们这里都是做pos机的 。 ”笑谱平台上的主播张海平(化名)对本报采访人员说 , 他同样疑惑直播时为什么没有人和自己互动 , “他们会关注我、点赞我 , 但就是不说话 , 我有时也很纳闷 。 可能因为大家都是做支付的 , 互相认识 , 来看看你是怎么播的就走了 。 只有行业外的人才和主播聊天 。 ”
而盒子科技CEO韩森也向采访人员直言 , 笑谱推购仅仅是面向在支付行业接触的商家端、C端和地推端(即盒子科技所说的“T-BCS生态”) , “和抖音快手肯定不是一个量级的 , 无法作比较 。 ”
截至12月17日 , 张海平在笑谱平台直播还不足20天 。 由于在直播间长时间停留的观众“也就三五十人” , 张海平在直播时通常只是放着音乐 , 然后做自己的事情 。 他告诉采访人员 , 自己白天下班后会来笑谱直播的原因 , 就是希望能够积攒一些粉丝 , 然后跟盒子科技签约 。 “要是签上约 , 一个月多挣个三五千 , 不也挺好嘛 。 慢慢粉丝多了 , 再能带点货 , 也是一笔收入 。 ”张海平说 。
但笑谱推购的运营萌萌(化名)却告诉本报采访人员 , 笑谱平台不再招募个人主播 , “根据平台在12月初修改的最新政策 , 笑谱现在只招募直播公会 , 即需要有实体公司、主播基数和配套的主播培训机构 。 ”
总是不断推陈出新的政策已经引起了笑谱平台部分主播的不满 。 “政策调整得太频繁 , 隔三差五推翻政策 , 已经有一批人对公司失去信心 , 甚至产生不信任的感觉 。 所以最近有一批人已经不播了 。 ”薛女士认为 , 平台现处于起步阶段 , 公司也应该重视基层的看法 。
截至目前 , 笑谱推购已面世一年有余 。 如果一个产品在经历了一年的孵化期后仍在流失用户 , 那么“5000万消费者流量”的故事或许也很难成为现实 。
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