盒子科技业务前景未明:掘金直播成效甚微,支付牌照收购流产( 二 )
自建推购商城
韩森告诉本报采访人员 , 笑谱推购现在还未大面积向外推广的原因 , 也是因为担心后续用户体验不好 , 影响推动 。
这样的担忧不无原因 。 根据官网介绍 , 笑谱推购拥有运营多年的海量品牌供应链资源 , “整合优质品牌商家 , 汇聚全球美食、服装、美妆、居家等精品好物” 。 在韩森的设想中 , 笑谱推购服务于小镇青年 , 是下沉市场的唯品会 , 所有商品均由盒伙人、卖家通过笑谱私店推选、评审后才可上架至平台 , 是盒伙人自己的社区电商 。
但采访人员发现 , 该商城中的所有商品都未设置评价入口 , 即用户无法通过其他消费者的反馈来参考商品质量和性价比 。 这不仅会加大用户在笑谱商城购买商品的顾虑 , 也会因此让商家错失销售良机 。
此外 , 在笑谱推购平台 , 每位主播都可以选取平台提供的任意商品进行带货 , 一旦通过直播间售出一份商品 , 就可获得分润 。 但若粉丝购买商品后发现质量问题 , 主播是否需要担责?主播因此受到的名誉损害该如何处理?笑谱或盒子科技具有哪些问题处理机制?上述两种现象又是否代表了盒子科技对于笑谱平台商品的盲目自信呢?
对于盒子科技来说 , 在实现电商“野心”的基础上搭建自己的运营体系并非轻而易举 , 更重要的是未雨绸缪 , 具备前瞻性的思考 。
小程序捞金无果 至今无支付牌照
事实上 , 这并不是盒子科技第一次变道了 , 上一次是瞄准了小程序 。
2018年 , 小程序成为互联网巨头竞相追逐的风口 , 盒子科技同样选择入局并推出“慧店” 。 在产品发布会上 , 韩森曾表示 , 因为模仿者太多 , 盒子几乎每两年都有一次创新 , “慧店”是第四次 , 预期能给公司带来“下一个几何倍数的增长” 。
理想很丰满 , 现实很骨感 。 采访人员近日与多方尝试后发现 , 微信小程序“慧店”的页面已无法加载信息 , 只显示“当前网络状态不佳 , 请检查后再试” 。 而互联网上有关“慧店”的信息也只有该产品发布初期时的宣传类文章 。
“慧店目前有部分在运营 , 已替换成其他品牌在运营 。 ”韩森对《华夏时报》采访人员回复称 。
事实上 , 盒子科技不断寻找新的盈利增长点 , 也与支付行业的变局有关 。 今年年初 , 在央行的力推下 , 条码支付打通服务壁垒 , 即不同APP和商户条码标识能够互认互扫 。 但这也意味着 , 聚合码将不再具有优势 。 因此诸如盒子科技这类聚合支付服务商来说 , 其生存空间进一步收到限制 。
而在支付牌照方面 , 盒子科技也一直陷入违规舆论中 。 2018年 , 盒子科技曾期望入股环迅支付以获得支付牌照 , 但未得到央行批准 。 尽管收购交易没有顺利完成 , 但根据媒体报道 , 盒子科技早已与环迅支付股东达成协议 , 在2018年接管后者 , 并控制了其总经理、副总经理和风控总监等关键职位 , 同时还对环迅支付的具体业务进行了变更 。
那么 , 盒子科技与环迅支付之间到底存在什么关联?是否如媒体所说 , 已私下接管了环迅支付?采访人员多次拨打韩森以及盒子科技公关负责人电话 , 二者均未接听 。
若私下接管属实 , 则此举有违央行相关规定 , 环迅支付也可能存在续展不通过、被吊销支付牌照的风险 。 此前 , 乐富支付就因未向央行报批 , 多次违规变更主要出资人等重大事项 , 属于变相转让《支付业务许可证》 , 而被央行决定不予续展、退出支付业务 。
【盒子科技业务前景未明:掘金直播成效甚微,支付牌照收购流产】此外 , 2016年以来 , 环迅支付每年都因违规遭到处罚 , 近两年更是被开出“天价”罚单 。 今年11月3日 , 环迅支付青岛分公司因商户实名制落实不到位、商户收单结算账户设置不规范、商户交易记录和资金结算记录不匹配、未按规定履行客户身份识别义务 , 被要求责令限期改正 , 并处罚款518万元 。 而去年7月 , 环迅支付也因违反支付业务规定 , 收央行近6000万元支付罚单 , 同时公司被责令停止新增线下商户 , 另外在3个月内有序停止网络支付业务 。
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