5G融入百业 数智引领未来 河南移动5G客户突破1000万户( 三 )
河南移动推出的“新5G新服务”十项服务承诺 ， 为客户提供“0000”查询透明消费、宽带网速预约义诊、宽带管家专属服务、骚扰电话安全防护等十个服务项目 。 全面启动“优质服务体验季” ， 聚焦“优+网络”、“优+产品”、“优+服务”三项“优+体验” ， 开展“我是服务体验官”、“走进移动”、“总经理接待日”等线上+线下相结合的客户互动活动 ， 倾听客户建议 ， 提升服务水平 。
与此同时 ， 河南移动联合合作伙伴 ， 不断推出品类繁多、价格不等的5G终端 ， 5G终端机型由初期的不足20款扩展到160余款 ， 终端价格由最低3000元下降到1500元左右 ， 下一步还将进一步降低用户购机门槛 ， 加快千元机的引入 ， 让更多的客户都能享受5G网络的畅快体验 。
千万客户万千信赖
河南移动的第一千万个客户出在奇山胜景、云海升腾的洛阳栾川 。 为在年底前实现洛阳市4A级以上景区5G全覆盖的目标 ， 洛阳移动的5G建设者们顶风冒雪 ， 在海拔1850米的山峰上开展工程作业 ， 提前20多天圆满完成了全部建设任务 。
文章插图
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看到自己工作的栾川老君山主峰覆盖了5G网络 ， 景区员工潘苗二话不说就加入了移动5G的用户行列 ， 并幸运地成为了河南移动第1000万个5G客户 。 “5G信号覆盖老君山后 ， 景区游客的网络体验更棒了 ， 不但可以扫码入园 ， 而且拍抖音 ， 做直播 ， 网速真叫一个‘快’！”潘苗兴奋地说 。
OPPO、VIVO、华为、中兴等众多合作伙伴也表达了携手河南移动 ， 全力推动5G融入百业、助力中原更美好的决心和信心 。
河南移动总经理杨剑宇在致辞中表示 ， 河南移动将把5G作为明年工作的重中之重 ， 力争在大规模、高基数基础上实现新的稳健增长 。 5G网络实现乡镇以上区域连续覆盖；5G客户规模进一步实现跨跃式发展 ， 5G特色业务深度融入个人生活工作全场景 ， 为客户带来全方位沉浸式消费新体验；加快5G垂直行业创新发展 ， 在数字政府、智慧城市、工业制造、农业生产、医疗健康、教育文旅等关系国计民生的重大领域实现规模应用 ， 合力推动5G成为社会信息流动的主动脉、产业转型升级的加速器、构建数字社会的新动能 。
活动现场 ， 河南移动以及华为、中兴、小米、OPPO、VIVO等众多品牌的厂家还设置了展区 ， 展示了丰富的应用业务、旗舰新品和新潮设备 。 （韩雨薇 丁久洋）
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