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美团教育商户成长计划推出蓝V商家号 首批7000家教育机构入驻

“在开通蓝V商家号后 ， 消费者可以更直观地了解我们的授课质量 ， 前来到店咨询的家长和学生数量明显增多” ， 艾莎同学少儿舞蹈的一位店长如是说 。
艾莎同学少儿舞蹈是一家面向青少年的舞蹈培训连锁品牌 ， 开展拉丁舞、街舞、中国舞、东方舞等多舞种教学 。 由于对孩子体态和气质培养等方面有所帮助 ， 舞蹈培训在青少年兴趣教育中的消费热度与日俱增 。 虽然面对着庞大的市场 ， 但随着更多同类竞争机构的出现 ， 艾莎同学少儿舞蹈的获客面临挑战 。
在美团推出蓝V商家号后 ， 这家机构开始借助该产品记录学员练舞日常 ， 并将其发布在店铺的动态中 ， 这引来了更多潜在客户的关注 。 在仅仅入驻1个半月后 ， 艾莎发布的商家号动态就吸引了8.6万的浏览用户 ， 并产生了488次互动和近2000个访问美团线上门店的意向客户 。 平均每发1条笔记 ， 就能带来15个意向客户 。
从这样的数据中不难发现 ， 在竞争趋于白热化的教育行业 ， 蓝V商家号为教育机构提供了通过内容营销引流获客的又一高效渠道 。
美团教育商户成长计划推出蓝V商家号 首批7000家教育机构入驻文章插图
从人找店到店找人 ， 教育机构进入“号”时代
蓝V商家号的推出是美团教育商户成长计划的又一新动作 ， 其在助力商户实现线上数字化运营方面将发挥重要作用 。
在使用蓝V商家号后 ， 商户可以主动发布门店动态 ， 通过优质内容触达潜在客群以及转化意向用户 。 从具体转化路径上看 ， 其可以通过两种方式吸引目标用户到店：一方面 ， 消费者在看到已曝光动态后 ， 可直接点击访问门店详情页 ， 继而触发后续到店行为；另一方面 ， 用户也可关注商户并在应用内互动 ， 商家随后可通过私信等方式引导消费者前往店面 。
蓝V商家号的推出 ， 意味着教育商户在引流获客环节从“店”时代转向“号”时代 。 在以往 ， 商户们将更多的精力放在完善门店详情页的各种信息 ， 更着眼于降低目标用户到店后的流失率和高转化效率 。 但随着蓝V商家号的出现 ， 教育商户在引流获客上能够变得更加主动 ， 它们可以像艾莎同学少儿舞蹈一样发布更多的机构实景和培训动态信息 ， 从而将更多的流量从公域引向店内 。
简单来说 ， 以往教育商户的门店陈列在货架上 ， 是被动等待消费者挑选的“人找店”模式 。 但眼下 ， 蓝V商家号让商户可以主动出击 ， 在获客上采用更加主动的“店找人”模式 。
内容、渠道、资源三箭齐发 ， 商户增长获重要支柱
蓝V商家号为教育商户的引流获客搭建了更宽广的舞台 ， 来自内容、渠道和资源等多个层面的扶持让商家们能够更便捷地步入“号”时代 。
在内容层面 ， 商家可以随时随地对外发布门店动态 。 无论是PC端还是手机端 ， 美团都为教育商户提供了动态发布的后台 ， 最大程度地降低了门店经营者的运营门槛 。 另外 ， 为了让通过优质内容引流的链路变得更加平滑 ， 美团还提供了笔记关联门店和商品的功能 ， 例如商家可以在笔记内放置团单链接 ， 从而让那些因为内容产生强购买意向的用户能够直达团单详情页了解更多资讯 ， 放大优质内容的获客价值 。
在渠道层面 ， 商家在蓝V商家号中发布的动态信息将在多个渠道中获得展示机会 。 除了相关信息会加载在商户详情页之外 ， 它们还将出现在首页信息流和用户关注流推荐等强势资源中 。 与此同时 ， 包括频道页展示、精准短信触达、热门话题推荐等更多渠道也将逐步向优质商户开放 ， 这种“一次发布 ， 多点触达”的模式能够让商户的引流获客事半功倍 。 另外 ， 对于那些已被内容吸引并表露购买意向的消费者 ， 商家也能在平台内完成深度互动 ， 例如通过及时回复评论答疑释惑从而提升用户黏度 ， 或者私信触达粉丝、精准留资并将有效线索转化为到店客户等 。
在资源扶持层面 ， 美团也通过各种激励手段鼓励商户开通蓝V商家号 。 除了开通账号并发文后将享受多渠道流量推荐等权益 ， 满足不同要求的教育商户还将得到分层次的资源支持 。 内容质量和活跃度越高的教育机构 ， 拿到的资源越丰富 。


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