大量卖家Buy Box赢得率突然暴跌!系统故障还是算法变了?

亚马逊Prime Day已经落下帷幕 , 有卖家在Prime Day首日销售额就已经上升700% 。 亚马逊官方表示以中小企业为主的第三方卖家销售额超过35亿美元 , 成为迄今为止第三方卖家销售业绩最好的一届Prime会员日 。 这边大卖们还沉浸在喜悦之中 , 但有卖家发现Buy Box赢得率出现了暴跌的情况 。
就在Prime Day收官之际 , 有卖家惊呼!“Buy Box 赢得率骤然下降 , 直接从96%下降至18% , 以前从未发生过这样的事 , 这是亚马逊系统出现故障了吗?”
大量卖家Buy Box赢得率突然暴跌!系统故障还是算法变了?文章插图
Buy Box 赢得率大面积暴跌
该卖家在亚马逊论坛中心咨询了此事 , 发现一大批卖家都出现了同样的状况 。 随后 , 卖家们纷纷都反馈Buy Box 赢得率下跌严重 。
一位卖家表示:“我的Buy Box从98%的平均水平下降到38% , 入驻亚马逊这么多年以来 , 从未发生如此的情况 。 ”
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还有卖家说:“我也大幅下降 , 从90%下降到87% , 然后继续下降至72% , 今天下降到25% , 我只想知道发生了什么?”
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在该帖子下面还有不少卖家都遇到了一样的情况:
“购物车突然从70%下降至25% , 我只销售自己的品牌 。 ”
“我们从82%下降到44% 。 ”
“相同 , 99%下降至51% 。 ”
“我们从97%下降至40% , 我是品牌所有者 , 并且已经注册 , 没有其他卖家出售我们的SKU 。 ”
“我也是78%到46% 。 ”
“同上 , 从99%下降到55% 。 我猜这是一个小故障 , 或者与Prime Day的商品有关 。 ”
【大量卖家Buy Box赢得率突然暴跌!系统故障还是算法变了?】“FBM卖家在这里 , Buy Box从98%增至48% 。 ”
系统BUG?还是Buy Box算法已更改?
Buy Box问题集中爆发 , 大量卖家猜测 , 可能是亚马逊系统又出问题了 。 但也有卖家认为 , 是亚马逊推出了新的Buy Box算法 。
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其实在7月份的时候 , 也有出现过卖家Buy Box被莫名其妙移除的情况 。 当时就有卖家表示 , “从7月1日开始 , 亚马逊的Buy Box好像改变了 , 在商品库存卖完以前 , 他们的商品一直都有Buy Box 。 ”当然这些目前都无从确定 。
在这次的事件中 , 即使是品牌注册、无侵权、无跟卖的前提下 , 仍然遭遇了这样的情况 , 到底是什么原因导致的?有关Buy Box赢得率大幅下跌的原因众说纷纭 , 卖家们也在积极探究 。
目前 , 亚马逊还没有回复关于Buy Box暴跌的情况 , 但正常来说就三个原因:卖家自己店铺运营出现问题、竞争对手的跟卖、亚马逊系统出现bug三种可能 。
如果是官方出现bug问题 , 卖家们能做的也只是等待了 , 如果是卖家自己的店铺运营出现问题 , 卖家们可以从以下几方面着手分析:
?不完整的产品信息
?不正确的产品分类
?过高的定价
?过低的库存水平
?订单延迟发货
?高订单缺陷率
?糟糕的客服
?差评
所有这些因素都可能会不同程度地影响你的Buy Box占有率 , 并对你的品牌和业务产生不利影响 。
(卖家之家/编译:yola)声明:本文由卖家之家整理和编辑 , 转载本文不得修改标题及原文 , 并保留来源以及原文链接 , 否则我们将保留追索权利 。


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