如厕自由，对 “打工人”而言何以如此重要？( 二 )
“你好！办公室里工厂般劳作的新日程！你用铅笔写的字 ， 你归置档案的习惯 ， 你去洗手间的时间、或者你是否真的去了洗手间 ， 你在饮水间逗留的时常和你浪费的分钟数 ， 都会被手持秒表的男人记录下来！”尼基尔·萨瓦尔在《隔间：办公室进化史》一书中描绘的1920年办公室日常 ， 在100年后的今年 ， 还在如期上演 ， 并借由科技的手段 ， 呈现出更精确也更恐怖的一面 。
让最为正常的生理需求 ， 也成为争分夺秒的竞争 ， 这一切可能要归咎于（或归功于）现代科学管理之父弗雷德里克·泰勒 。 他一手参与了福特汽车第一条流水线的创建 ， 他的《科学管理原理》是现代化生产的扛鼎之作 。 为了保证所有员工都能以最高效率最快工作 ， 他把每一项工作都分解到最小工序 ， 并拿秒表计时 ， 为每道工序计算出“标准速度” ， 以此作为员工的工作准则 。 当然 ， 如厕的时间也要计算在内 。 如此一来 ， 工作不再依赖于人 ， 而是人 ， 成为一个庞大运转系统的一部分 。
文章插图
《隔间：办公室进化史》 ， [美] 尼基尔?萨瓦尔著 ， 吕宇珺译 ， 广西师范大学出版社2018年5月
在泰勒的引领之下 ， 1900年 ， 一群热衷于效率的管理人抓住了时代的精髓 ， 创办了一本名为《系统》（system）的杂志 ， 在“系统成就伟业”这一板块 ， 杂志每期都会引用各大事业有成的高管的言论 ， 来确认商业机构中“系统”的重要性和必要性 。
不仅是外卖骑手 ， 无论你是出入高端酒会的优雅白领还是年薪百万的超级极客 ， 全部困在这个系统之下 ， 无法逃离 。 （《系统》杂志于1930年更名为《商业周刊》 ， 现为美国最著名的财政企业杂志之一 。 ）
02
厕所：“打工人”最后的隐私和反抗
上有政策 ， 下有对策 。 尽管管理者想到了种种方式来缩短员工使用洗手间的时间 ， 但人们还是能通过一切科技手段找到有微弱信号的坑位 ， 或干脆借公司厕所排队太长的理由到附近商场放空 。
为什么厕所对“打工人”而言如此重要？
因为这是“打工人”仅存的隐私空间 。
在19世纪办公室诞生之初 ， 每位员工都有权享有自己独立的房间 ， 至少工位之间存在一定距离 。 但随着白领阶层的人数不断增多 ， 独立办公室的面积也越来越小 ， 逼仄的空间使人压抑也降低了工作交接的效率 。 于是一位设计师一拍脑袋 ， 拆除了所有小小格子间的隔断 ， 将白领们带入了“开放式办公区域”的时代 。 员工的视野随之开阔 ， 同事之间的关系也随之亲密 ， 彼此之间不再有厚厚的围墙或者沉重的大门 ， 只有一张薄薄的隔板 ， 抑或几盆绿色植物 。
但“开放式办公”的问题随之而来 。 没有了独立办公室的保护 ， 员工们的一举一动都暴露在同事们的众目睽睽之中 ， 再加上巨大玻璃落地窗的推波助澜 ， 人们的隐私荡然无存 。 一声突然想起的电话铃或是进门时高跟鞋的踢踏声 ， 就能吸引整个办公室的目光 。
在办公室 ， 人们有权利保留一定的隐私吗？即使在工作时间 ， 也有不想让同事看到自己午餐爱吃什么的时候 ， 也有因为难缠的客户情绪失控的时候 ， 也有身体不适想要休息的时候 ， 而休完产假的女性员工 ， 更需要一个私密空间来解决生理问题 。 但开放式办公空间却剥夺了这些个人最后的小小权利 。
办公楼仅剩的独立隔间 ， 只剩下洗手间 。 于是厕所承担了本不属于它的功能 。 它是化妆间 ， 也是更衣室 ， 是游戏厅 ， 也是母婴哺乳间 ， 能让人逃离办公室的嘈杂静下心来思考 ， 也能让人真正卸下防备大哭一场 。 在残酷的职场要求每位员工都做一个“情绪稳定的成年人”时 ， 只有厕所能收下他们无处安放的负面情绪 。
厕所 ， 不仅是人体生理废料的处理厂 ， 也是人们情绪废料的垃圾桶 。
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