医院分东西两院运行 ， 物业管理成本消耗较大 。 对此 ， 总务处进行东西两院分别定期招标 ， 引入两家物业管理公司良性竞争 。 每月对物业企业进行考核 ， 派专人核准物业各类岗位工作人员及相关工作量 ， 按实际情况支付费用 ， 杜绝“吃空饷”情况 。 医院在日常运营过程中 ， 始终贯穿节能目标 ， 及时查漏补缺 ， 减少不必要的能源费用支出 。 2019年 ， 医院按制剂楼工作时间调整蒸汽供给频次 ， 使燃料费较2018年下降2% 。 2019年 ， 通过对医院中央空调分时段管理方式及更换节能型用电设备 ， 使电费较去年下降10% 。
加强考核
调动全员参与积极性
医院实施以“九星评估法”为核心的绩效考核体系 。 “九星评估法”整合了成本控制、中医特色和病种难易度等考核内容 ， 其中又以成本控制为考核主线 ， 着重考核“成本效率”和“成本效益”两方面 ， 既客观公正地反映了医务人员的工作量 ， 又科学合理地评估了资源的产出 。 从考核机制上加强了全院职工成本管控的意识 ， 调动了全员参与成本管控的积极性 。
在具体实施过程中 ， 医院成立成本核算组 ， 财务处在相关职能科室派设成本核算员 ， 在本部设置专职成本核算员岗位 ， 负责医院成本核算和管控工作 。 医院一切成本核算纳入财务处管理监督范围 。
医院运行中 ， 各职能部门通力合作 ， 在为临床科室做好服务的同时 ， 利用信息化平台、绩效考核机制对成本管控实行实时管控 ， 重结果更重视过程 ， 降低成本 ， 提高效率 。
文章插图
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文：上海中医药大学附属曙光医院院长 周华
【医院|医院成本管控｜上海曙光医院：用数据驱动全链条闭环管理】编辑：张漠 肖薇 徐秉楠
审核：曹政
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