SaaS的新时代已经来临,AI正在引领潮流( 二 )
尽管NASA的故事可能偏向极端 , 但它例证了软件错误和编码错误可能导致的潜在现实成本 。
对于SaaS公司而言 , 这可能意味着不良的用户体验 , 更高的客户流失率或收入急剧下降 。
但是 , 如果您的软件可以在没有人工干预的情况下识别并纠正错误 , 而不是等待任务管理系统和开发人员专门分配时间来修复错误 , 该怎么办?
这似乎是一个遥不可及的未来梦想 , 但是微软已经使用AI和机器学习来创建能够修复错误和错误的自编码软件 。
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扩展不可扩展性的这种能力已经诞生(并将继续产生)以人工智能为中心的颠覆性初创公司 。
另一个例子是成立于2014年的Tractable , 这是一种以AI为中心的面向汽车保险公司的SaaS解决方案 。
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借助其深度学习软件 , 该公司使用计算机视觉来分析驾驶者发生的事故 。
然后 , 它可以像实际专家一样实时预测维修成本 , 从而使保险公司和维修店可以快速 , 大规模 , 准确地审查汽车索赔 。
- 以AI为中心的SaaS的新时代已经来临
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人工智能代表着企业和消费者进入一个新时代的开始 , 这一时代使公司能够在大批量的人工流程中更加高效并关注客户 。
通过扩展类人的专业知识来解决以前无法解决的瓶颈问题 , 它也启发了破坏性的SaaS产品 。
在一个瞬息万变的行业中 , SaaS公司希望在竞争对手必须为其技术堆栈中的AI和机器学习腾出空间之前崩溃 。
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