上汽斯柯达任云:希望明年重新将品牌带回大家视野之中
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“今年相当于我们全线推广车联网技术的第一年 , 我们带来了斯柯达品牌的所有产品 , 最明星的产品还是柯迪亚克、速派的旗舰车型 , 它们都是搭载了德国大众研发体系中最新版车联网技术的产品 。 ”日前 , 上汽大众斯柯达品牌营销事业市场营销高级总监任云 , 向《中国经营报》采访人员如是说道 。
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11月29日 , 以“新科技、新生活”为主题的第十八届广州国际汽车展览会(以下简称“广州车展”)落下帷幕 , 历时十天的展会共吸引到观众76.2万人次 。 采访人员了解到 , 此次车展 , 上汽大众斯柯达品牌带来了2021款柯迪亚克、2021款柯迪亚克GT、2021款速派 , 与2021款柯珞克等新车型 。
2020年是斯柯达汽车成立125周年 , 2005年斯柯达签约落户上汽大众 。 入华15载 , 现在的斯柯达在国内市场已经构筑起日益完善的产品矩阵 , 覆盖入门级、主流、中高级轿车以及SUV等细分市场 。 今年7月份 , 上汽大众斯柯达更是迎来第300万辆汽车的下线 。
在汽车“新四化”的大浪潮下 , 上汽大众斯柯达则不断在智能化方面投入巨大的精力 , 车联网技术便是其中的成果之一 。 任云表示 , 今年只是做好车联网技术的铺成 , 未来将会在所有的产品中不断引入车联网的技术 。 “如果说上一代的技术能够实现简单的联网功能 , 那现在包括远程控制的联网功能都完全做到了 。 ”
拥抱新零售
在当下的汽车市场竞争中 , “用户年轻化”是会被经常提及的话题 。 此前 , 消费者洞察与市场研究机构J.D.Power发布的2020中国汽车销售满意度报告显示 , 今年90后购车群体首次超过85后、80-84后以及80前 , 成为购车的主力军 。
“年轻化是很多汽车品牌都在谈论的话题 , 我们注意到 , 以前70后、80后的买车用户 , 大家的需求还没分化的那么严重 。 现在90后 , 包括个别的00后已经进入市场 , 他们接触的消费品类、媒体环境变化都很大 , 这不仅仅对于汽车品类是个挑战 , 对所有的消费品类都是一样的 。 ”任云说 。
资料显示 , 斯柯达中国车主目前的平均年龄是34岁左右 , 而其期待的目标客户群体是30岁左右 。 如何应对现在消费年轻化的大趋势?在任云看来 , 对于品牌而言 , 应对这一趋势首先要聚焦的便是产品 。 “以前我们比较擅长的产品品质、工艺 , 对现在的年轻人来说 , 都只能算是比较好的基础 , 他们并不会因此就选择我们 。 ”
任云进一步说道:“对于斯柯达品牌而言 , 其实有自己的小优势 。 我们的大众股东方在整车制造方面很擅长 , 另一个股东方也有像斑马系统等符合国内消费需求的服务 , 我们可以结合股东双方的优势 。 ”
此外 , 任云还指出 , 与快消品类的传播相比 , 汽车品类存在传播较慢的问题 。 在其看来 , 早年的网络平台都是中心化的 , 一句好的广告语就会让人印象深刻 。 “但现在是去中心化传播 , 找到人们喜闻乐见的营销手段、新媒体的传播渠道、接地气的传播内容 , 对现在做市场的人来说 , 挑战性都不小 。 ”
采访人员了解到 , 针对上述传播面临的困境 , 上汽大众斯柯达也正投入精力加以解决 。 据悉 , 上汽大众斯柯达成立了专门的数字化部门 , 并对整体的营销结构进行了调整 。 “现在我们整体都在转型 , 我们也希望通过明年重磅车型的上市 , 一起去推动品牌的焕新 。 我们对营销端的触网和新零售都是拥抱态度 , 我们最终面对的也不尽然都是年轻人 , 也包含拥有年轻化心态的用户 。 ”
看好明年车市
实际上 , 自2005年进入中国市场以来 , 斯柯达销量始终在高速发展 , 中国市场连续多次为斯柯达全球最大的单一市场 。 2013年 , 其在华销量首次累计达到100万辆;2017年在华销量为32.5万辆 , 同比增长2.5%;2018年 , 在车市整体下滑的大环境下 , 其销量仍逆势增长达到34.1万辆 , 同比增长4.9% 。
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