女子买的家具没有质量问题,却要求赔偿,店家:图纸是经过双方确认过的

据孙女士告知 , 她的新房子是5月份装修的 , 当时在购买家具的时候 , 也是特意选择了定制 , 可结果让她很不满意 。 不满意的情况有两点 , 第一是家具上到处都是厂家的商标logo , 第二个是定制的家具做的尺寸却有点尴尬 , 衣服放进衣柜的时候关门很不方便 。 其实严格来说 , 这些都不算是有质量问题 。
对于第一点 , 商标logo的情况 , 孙女士最是不满意 。 她直言表示 , 家里来客人的时候 , 别人看着还以为是有脏东西 , 特别的碍眼 。 另外 , 孙女士还指出 , 这个家具品牌又不是奢侈品一样的国际名牌 , 没有任何实际意义 , 她表示自己的家不可能给别人做广告 , 不应该成为了别人品牌推广的的“样板房” 。
女子买的家具没有质量问题,却要求赔偿,店家:图纸是经过双方确认过的文章插图
这两点不满意的情况 , 孙女士也曾找商家进行过协商 , 她要求对方给她一定的损失赔偿 , 但是遭到了拒绝 。 毕竟是自己的家 , 天天看着也挺烦的 ,
孙女士找到了商家的店长 。 对于孙女士的第二个尺寸不合适的问题 , 店长表示 , 是考虑到了孙女士的家庭实际使用面积 , 才最终确定的衣柜尺寸 , 并且当时的设计图纸也是经过双方确认过的 。 对于店长的回复 , 孙女士十分不满意 , 她表示邻居的衣柜就很合适 , 也同样是这个品牌的 , 并且她还指责店长有偷工减料的嫌疑 。
女子买的家具没有质量问题,却要求赔偿,店家:图纸是经过双方确认过的文章插图
对于孙女士的第二个问题 , 店长表示品牌logo方面是厂家总部统一的样式 , 从出厂就是这样子 , 没有办法改变 。 至于为什么没有将衣柜上有密集品牌logo的事情跟客户提前告知的问题 , 店长表示事先会说 , 但是无法说清楚 。 对于孙女士提出的损失赔偿问题 , 店长直接拒绝了 , 她认为产品没有质量问题 , 品牌logo也不会影响美观 。
这件事情孙女士表示还会继续追究 , 会维权到底 , 她表示接下来会走法律程序解决这件事情 。
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