评特斯拉：解散公关，本身就是一种公关
我看到特斯拉解散公关部的新闻 ， 正在广西嗦粉 ， 享受空气里弥漫的酸笋造成的臭烘烘的香 。
真的好香 。
讲真 ， 这个新闻没有任何标志性意义 ， 媒体形态没有本质性改变 ， 推特治国/治司的形式远远没有到来 。
不是我们这行的人 ， 怎么看这个新闻 ， 可以另说 。 社群里也有不少人在关心这个事情 ， 那就说说 。
先说一句定调的：
不要方 ， 公关这个行业不会走下坡 ， 乃至消失 。 需要担心的是 ， 公关越来越难 ， 你自己的能力是否达得到 。
01 特斯拉不是没有公关了 ， 而是更加隐形
我们先要搞清楚 ， 所谓的特斯拉“已经解散了其美国本部公关团队 ， 而欧洲和亚洲市场上也只保留了公关经理的级别的职位” ， 到底是个什么情况 。
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如果你有去看一些外媒新闻 ， 会发现特斯拉宣布的其实是“不再接待媒体” ， “媒体不再有机会与企业直接沟通” 。
相当明显 ， 不是特斯拉再也不做公关了 ， 而是媒体或许再也采访不到特斯拉了 。 这是鸿沟一般的巨大区别 。
特斯拉过去几个月都没有公关团队官方回复媒体的问询 ， 只有马斯克在推特上发布资讯 。 美媒Electrek就直言 ， 特斯拉CEO马斯克的个人原因 ， 认为没必要存在公共关系或媒体关系部门（“No Public or Press Relations department”） 。
注意 ， 有个Press 。
我们说过无数次 ， 把PR认为的是“发稿的”和“删稿的” ， 是低级的常识性错误 。 最近的很多事情也让我们明白过来 ， 国内外的认知水平也并没有很大差距 ， 有的情况下 ， 发达国家还不如我们 。
当然 ， 马斯克不傻 。
所谓的特斯拉解散公关部 ， 不是没有公关这个职能了 ， 而是公关这个职能更加隐形而已 。
从某个角度来说 ， 隐形的公关 ， 才是真正的公关 。 那些买榜啊、控评啊、广告轰炸啊 ， 根本不是 。
02 宣布解散公关 ， 本身就是一种公关
翻了翻关于这个事件圈外人评论 ， 大部分都是好评和吹捧 。 比如：
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这么说吧 ， 特斯拉经过多年累积 ， 是在全世界范围形成了统一品牌认知的企业：超级技术的科技公司 ， 颠覆性的产品 ， 无视一切的领导人 ， 吹什么牛逼都能实现的气质 。
这样的公司 ， 解散公关部 ， 与上面的这种品牌认知是吻合的 ， 给人的感觉是 ， 特斯拉不甩媒体 ， 不用公关 ， 就靠产品 。
我在课上一直强调 ， 做了企业公关 ， 就要放弃出风头的想法 。 在获得老板支持的情况下 ， 企业公关的成功标志之一 ， 就是外界认为这家公司不靠公关 ， 或者这家的公关部不行 。
很多企业“靠产品说话”的形象 ， 就是来自公关精心地、刻意地、勇于自我牺牲地、孜孜不倦地营造 。
公关不能带来直接效果转化、无法规避所有风险、也救不了那些吃屎之后设计的产品 ， 公关的作用 ， 无非就是不断去加强公众心中 ， 对于企业的总体看法 。 尽量让这种看法 ， 是有利于企业的 。
从效果上看 ， 特斯拉宣布解散公关 ， 就是做了一次相当不错的公关 。 符合调性、成本低、传播力强、效果满分 。
03 去除公关部之后 ， “化整为零”的泛公关化
在“解散”消息出来之前 ， 特斯拉总部的公关 ， 都已经被安排转岗了 。 但是 ， 根据外媒的报道 ， 他们转岗后的工作 ， 还是围绕“品牌”和“活动”进行 ， 感觉有点化整为零的意思 。
特斯拉放弃的是跟媒体直接沟通 ， 而不是整个公关系统 。 哪些信息要对公众释放 ， 包括马斯克推特要发布什么 ， 危机处理时候的表态 ， 新车的发布等等等等 ， 不管是不是一个叫做PR的部门去操作 ， 依然还是公关范畴 。 叫什么其实不是很重要 ， 活儿还是那些 。
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