大众已修复ID.3电动车软件故障
来源：盖世汽车
盖世汽车讯 据外媒报道 ， 大众品牌已经修复了影响ID.3电动车上市的软件故障 。
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ID.3(图片来源：大众)
大众发言人表示 ， 工程师已经修复了故障 。 当前 ， 大众已经准备好开始向欧洲客户交付软件功能完善的ID.3 ， 消费者可以使用App Connect ， 平视显示器的增强现实版现在也将按计划运行 ， 将在道路上显示导航方向 。 另外 ， 已经交付给消费者的ID.3将被召回维修 。
大众9月就已开始交付ID.3 ， 但是这批汽车没有App Connect等关键功能 ， 车主不能使用Apple CarPlay和Android Auto 。 大众表示 ， 消费者将需要前往经销商处升级软件 。
此前 ， 该公司表示 ， 选择接受不完善软件套件的车主需要在明年第一季度内预约升级 。 现在大众计划尽可能加速此过程 ， 一些ID.3汽车可能将在今年年底前得到升级 。
但此次召回将不会很快 ， 因软件更新的规模较大 ， 涉及汽车较多 ， 因此消费者可能需要第二天才能取回汽车 。 作为补偿 ， 大众已经为其“先行者俱乐部”(First Mover Club)成员提供补贴 ， 如降低月租 。
这款与高尔夫尺寸相仿的ID.3的上市对大众来说很关键 ， 因为这是基于MEB架构打造的新一代可负担、长续航版电动车中的第一款 。 大众已改造德国茨维考工厂 ， 用于生产基于MEB平台打造的电动汽车 。
【大众已修复ID.3电动车软件故障】大众一位官员表示：“我们已经看到 ， ‘先行者们’以他们的车为豪 ， 他们成为了品牌大使 ， 我们令他们越开心 ， 他们向朋友和熟人推荐这款车的可能性就越大 。 ”
特斯拉不断提供无线更新等举措使其客户非常满意 ， 这种战略非常成功 ， 以至于该公司无需使用传统的付费营销方式 ， 主要依赖于媒体、社交媒体或者口碑传播等免费广告 。
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