从古至今，玉石翡翠都是比较最珍贵的东西。随着人们的生活越来越富裕，这类玉石制品也开始进入寻常百姓家。不过在购买这类首饰时，大家还是要挑选适合自己的。否则不但花了钱，还没有好的购物体验。贵州的姚女士准备在一家店买玉镯，可在自己试戴的途中，这枚玉镯卡在了她的手腕。这中间到底发生了什么呢？我们接着往下看。
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在采访人员见到姚女士的时候，她手上的玉镯依旧没有取下来。据了解，姚女士之前来过这家店，并对这枚玉镯很有好感。可当店员准备让她试一下的时候，姚女士却拒绝了。因为这个玉镯看起来有点小，姚女士担心自己戴上后可能取不下来。后面姚女士再一次来到了这家店，这一次她是诚心想要买这款玉镯。可让她没想到的是，在自己试戴的途中却出现了意外。
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当时姚女士还特意问了工作人员戴上后能否取下，对方表示既然能戴进去，那就一定能取下来。听到对方这样的保证，姚女士就戴上了这枚玉镯。可在她准备取下来的时候，却发现事情并没有那么简单。店员和姚女士的丈夫忙活了好几个小时，手镯却依旧卡在姚女士的手腕上，而且姚女士的手还被弄肿了。当时双方因为这个问题起了矛盾，随后就有人拨打了报警电话。
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现在双方对这件事都有自己的态度，但谁也不认可对方所说的。店家表示这个手镯打折下来是一万多，他们店能做出的最大让步是按照最底价出售给姚女士，也就是8800块。但姚女士却并不认可这种说法，她认为双方都有责任。首先自己佩戴这个手镯是因为相信了店家的话，所以店家也有责任。其次这个手镯并不适合自己，如果自己一直佩戴，今后的生活会受到很大影响。
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当时姚女士的丈夫提出了一种解决办法，他给店家拿2000块钱的保证金。等姚女士的手消肿后，如果手镯能取下来，他就把手镯还给店家，店家将保证金退给他。但要是取不下来，就用这2000块钱买下这个手镯。但店家却不同意这种做法，工作人员表示如果实在取不下来，那就将这个手镯敲碎，损失由双方共同承担。可姚女士一家却不同意他说的话，如果按照店员所说的去做，他们一家不但什么都得不到，还要白花几千块钱，这对他们来说太吃亏了。
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