2020年,巨头火拼社区团购( 四 )
C2B零售:个性化定制是消费升级的核心方向之一 , 也是制造业降本增效的核心手段 。 今年618、双11的重要主题都是C2B反向定制 , 阿里、京东、苏宁多年来都在强化这一模式 , 拼多多生来就具有C2B特性 , 社区团购同样具有较强的C2B基因 , 当用户规模上台阶后 , 当平台积累足够的数据后 , 社区团购最终会成为真正意义的C2B电商 。
社区零售:社区生意就是“街坊生意” , 背后是人与人之间的社交关系 , 是信任、服务和情感的维系 , 是日常的嘘寒问暖 。 正因为有这样的属性 , 传统电商很难在社区实现有效渗透 , 阿里、京东、苏宁们近年来通过投资等模式将触角延伸到了消费者三公里内 , 比如盒马有社区店 , 但却很难渗透到社区的最后一公里 。 现在 , 社区团购撬开了口子 。
私域、下沉、生鲜、C2B、社区电商 , 有多少零售业态同时具有如此多的增长点?看到这里 , 或许就能理解为什么一众巨头都对社区团购兴致勃勃了 。 在社区团购游戏中 , “人、货、场”三要素均发生了巨大的变化 , 巨头们亲自下场“追风口” , 实际上是在继续探索新零售的落地 。
社区团购成为巨头的游戏 , 这一赛道很难再出现下一个拼多多 , 兴盛优选等头部创业公司投入巨头怀抱几乎是可以确定的事情 。 两年前 , 罗超频道在《让宝妈当“团长”卖菜给街坊 , 社区团购会诞生下一个拼多多吗?》一文指出:
社区团购的价值是巨大的 , 平台如果能不断提升物流和供应链 , 实现从生鲜向其他品类的拓展 , 将“团长”变为一个跟网约车司机一样的职业 , 就可以抓住社交电商和共享经济的红利 , 迎合消费升级的趋势 , 成为社区基础生活设施 。
现在 , 我们的看法依然不变 。
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