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「购买手机附送充电器」背后的经济学原理

官方销售的iPhone 12将不再附带充电器 ， 即使苹果公司将此解释为环保 ， 也没能让舆论停下来 。 其实 ， 十八年前获得诺奖的前景理论就说了 ， 这是个糟糕的决定 。
前景理论 ， 由心理学家卡尼曼（Kahneman）提出 ， 这也是卡尼曼获得2002年的诺贝尔经济学奖的重要原因之一 。 其中 ， 损失规避（loss aversion）是前景理论中一个重要原理 。 其主要思想是 ， 大多数人面对损失的痛苦感 ， 要大大超过面对收获的快乐感 。 也就是说 ， 人们对损失的在乎程度 ， 远远超过收获 。 而不再附带充电器对于消费者而言 ， 就是一种损失 。
具体来讲 ， 在人们心中会有一个参考点 ， 也就是人们预期的结果 ， 比如 ， 人们预期iphone会自带充电器 。 当实际结果超出预期时 ， 人们会因为额外收获而感到快乐 。 当实际结果低于预期时 ， 人们会因为损失而感到痛苦 。 需要注意的是 ， 人们遇到损失时的痛苦 ， 会比等价的收获带来的快乐大两到三倍 。 比如 ， 下面两种情况 ， 哪种会更快乐？情况一 ， 有人送你100元 。 情况二 ， 有人送你200元 ， 之后丢了100元 。 最终结果同样是获得了100元 ， 情况一却会比情况二带来更大的快乐 。 对我来说 ， 情况二甚至会带来痛苦 。
「购买手机附送充电器」背后的经济学原理文章插图
前景理论：相比收获 ， 人们更加在乎损失
【「购买手机附送充电器」背后的经济学原理】iPhone的例子就很直观了 ， 人们已经对买手机附带充电器习以为常 ， 突然取消附带会让人们觉得这是一种损失 ， 因而会让人们产生抵触心理 。 要知道 ， 这种损失给人们带来的失落感 ， 是远远大于人们不期望得到充电器却获得充电器带来的快乐感的 。
如果iPhone就是想不附带充电器 ， 有破解之术吗？当然 。 只需要把iPhone的起售价从6299元改为6448元（iPhone起售价6299元加上充电器售价149元） ， 再允许消费者选择不包含充电器减149元 。 这样 ， 相信很多人会非常高兴地选择不包含充电器 ， 并且满心欢喜的觉得自己赚了的 。 原理很简单 ， 这149元从损失变成了收获 ， 大家会坦然接受的 。 什么？售价必须要99结尾？那就原价6499元 ， 不包括充电器减200元 ， 你猜人们会不会更高兴？其实 ， 你留心观察 ， 很多商家用的都是这种策略 。
当然了 ， 苹果公司作为行业先驱 ， 当然有自己更加慎重的考量 ， 再仗着自己的品牌 ， 是可以稍微任性些的啦[吃瓜群众] 。
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