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暴走通信中国移动：大手笔投入，2021年网内新增5G手机2亿部( 二 )


与产业开展更高水平开放合作
具体在产品策略方面 ， 中国移动将持续提升终端多模多频能力 ， 加快多形态终端发展 ， 满足个人、家庭、垂直行业各领域的需求 。 中国移动希望与产业各方共同合作 ， 推动终端提升AI能力、云化能力 ， 增强多终端间互联协同能力 ， 为个人的工作娱乐、家庭的全屋智能、垂直行业的数字化升级 ， 构建丰富的场景化服务能力 ， 打造好5G终端的硬件生态 ， 为5G服务大众、融入百业夯实产品基础 。
在新业务方面,中国移动正在积极推动5G消息、视频彩铃、超级SIM等基础通信业务升级 ， 中国移动希望与终端厂家协同加快终端适配 ， 同时加快XR、云游戏、云终端等新业务创新 ， 进一步升级用户的5G业务体验 。 中国移动将免费向产业输出5G终端基础业务和通信能力套件 ， 提供一站式解决方案 ， 与各位合作伙伴一道做强5G应用、繁荣5G新生态 。
在新权益方面 ， 中国移动将推动权益的多维升级 。 原来中国移动的权益更多是通信权益 ， 下一步要联合产业 ， 进一步丰富终端权益 ， 广泛拓展生活、出行、娱乐等品类丰富的互联网权益 ， 满足用户“通信+终端+服务”全方位的数字化生活需要, 把权益版手机打造成为厂家愿意产、渠道愿意卖、客户愿意买的产品 。
在新模式方面 ， 面对产业发展的新形势 ， 中国移动将进一步创新合作模式 ， 加速与产业共建5G生态 。 一是研发赋能 ， 通过多种方式向产业输出中国移动的能力 ， 这是业界首次由运营商输出研发能力和成果 ， 是产业各方携手的共同创新；二是共享收益 ， 比如在5G消息方面 ， 下一步中国移动将尝试与合作伙伴共享业务发展收益 ， 与产业共同做大5G消息业务规模；三是资本协同 ， 中国移动将聚焦基础、短板和未来 ， 通过并购、参股、创投平台多种方式与产业开展资本协同 。 目前中国移动已投资的公司超过10家 ， 2021年我们计划投入超过百亿的投资基金 ， 与产业进一步加快推动5G生态建设 。
第二 ， 在销售策略方面 ， 中国移动将加快推动“三个一”? 。
【暴走通信中国移动：大手笔投入，2021年网内新增5G手机2亿部】第一个“1”是构建1个“泛终端全渠道销售联盟” 。 这个联盟一是解决卖什么的问题 ， 通过打造“云货架” ， 不断拓宽终端厂家、应用服务提供商的产品种类 ， 满足用户“通信+终端+服务”一体化需求；二是解决谁来卖的问题 ， 通过构建“云商盟” ， 发挥中国移动渠道合作规模优势 ， 融通“店、网、人”；三是解决怎么卖的问题 ， 通过建设“云平台” ， 打造一个智慧大脑 ， 实现“客流、物流、资金流、信息流”的汇聚 ， 开展智慧销售、智慧运营 。
在“云货架”方面 ， 推动“全产品融合” 。 面向厂商和应用服务商 ， 联盟将围绕“手机终端、智家硬件、潮品数码、权益服务”等产品大类 ， 实现无忧上架 。 面向渠道 ， 联盟将提供“品牌直销、爆款折扣、极速提货、物流可视、售后无忧”五大订货权益 。 面向客户 ， 联盟将提供 “信用购机、积分兑换、5G金币、优惠直降、以旧换新”五大优惠 ， 促进全产品的融合销售 。
在“云商盟”方面 ， 推进“全渠道融通” 。 对于中国移动2万家自控物业渠道、4亿月活用户的手机营业厅、10万装维直销人员 ， 中国移动将向联盟伙伴敞开销售能力 。 对于30多万家合作加盟店 ， 明年我们将优选5万家 ， 通过“六统一”和深度赋能 ， 联合打造数字生活店；对于手机卖场 ， 我们将持续开展“三圈四进、联合运营” ， 深化与“全国连锁、本地连锁、厂家渠道”的紧密合作；对于电商平台 ， 我们将联合共建5G云店,通过开设线上专区等形式 ， 实现合约、套餐产品的便捷办理和场景化营销 。
在“云平台”方面 ， 加快智慧赋能 。 中国移动将依托SaaS化的中台服务 ， 打造“智慧门店” ， 对门店提供一键开店、智慧选品、物流可视化等赋能 ， 对店员提供行销工具、酬金可视等赋能 。 同时 ， 中国移动还将依托“云平台”开放更多大数据服务 ， 包括向厂家和渠道提供换机客户画像等大数据 ， 为“泛终端全渠道销售联盟”注智赋能 ， 共促产业繁荣 。


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