和讯名家|微信加速内循环( 三 )


微信视频号创造营发起人周博云近日在活动上澄清 , 微信从来没说过自己克制 , 克制是外界给微信的标签 , 微信做产品、上新功能的出发点是看用户需不需要 , 而不是“克制” 。
但很明显 , 微信的商业氛围在加速酝酿 , 原因是多方面的 , 一是商家端存在到私域流量池获取用户的需求 , 且用户也逐渐接受这一商业形态 , 平台自然要顺应这种有利于自家平台发展的市场形势 , 把商家牢牢留住;二是平台基础设施建设走到了可以加速商业进程的阶段 。
和讯名家|微信加速内循环
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微信小程序产品经理朱伟峰9月接受采访时提及 , 抖音、快手、微信都纷纷做商店类产品 , 除了平台目标因素外 , 根本原因还是用户群体需求 , 无论是社交场景还是内容消费场景 , 用户天然存在购物需求 。
微盟高层近期在电话会上也表示 , 做私域流量 , 微信是最好的渠道 , 其他渠道的效果基本不明显 , 抖音、百度是没有所谓私域流量的 , 抖音的流量是属于算法的 。
商家们最看重微信的显然是社交流量和内容流量的循环 。 上述运营人士表示 , 单纯做一个工具对微信电商体系意义不大 , 搭建起一个完整电商体系更为重要 , 比如开放各种跳转功能以实现引流 , 以帮助B端用户实现私域流量沉淀 。 从这个角度就可以理解 , 视频号和小程序直播等产品为何这半年进行了如此多的大跃进式迭代 。
从这个意义上来看 , 微信加速内循环可以从封杀第三方软件、将B端用户引导到企业微信开始 , 这是让微信社交流量的核心能力裂变走上正规化的关键标志 , 当然也是企业微信商业化的重要节点 。 一位社交电商领域从业者告诉字母榜 , 据他了解 , 今年上半年开始 , 已经看到许多商家做企业微信群 。
企业微信在去年年底改版后 , 睿翼互动CEO龙共火火就表示 , “私域流量想要完成真正爆发 , 发力点肯定在企业微信上 , 而不是微信个人号的CRM优化(因为本质都是损害微信本身) , 企业微信联通朋友圈后更像是一个残血的个人微信+半个服务号 。 从这个角度看 , 后续想象力比小程序大很多 。 ”
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事实上 , 在过去一年 , 流量端和商业端的基础设施搭建是并行的 , 一手画流量走势图 , 一手做工具 , 只等最后一步的搭线 , 微信小商店和视频号的打通就是例子 。
来微信里掘金大概只有两条商业路径可选——电商和广告 。 在电商一侧 , 承担了大品牌商家在微信里做生意的基础设施是小程序商城——始建于2017年小程序上线初期 , 随着腾讯次年智慧零售战略的推进而逐渐完善 。
朱伟峰提及 , 去年他们提出的目标是 , 帮商家打造商业闭环 , 搜索结果里的品牌专区、小程序与其他产品体系的跳转等都是为做闭环 。
今年8月 , 微信公布的小程序商品交易GMV同比增长115% , 品牌商家自营GMV同比增长210% , 这两个不同规模的增速数额就可以看出 , 品牌商家自营GMV增速远高于大盘的 , 但从另一个视角来看 , 中长尾商家GMV增速是不及品牌商家的 , 微信小商店出现并向个人开放就是为完善面向中长尾小商家、微商的电商底层基础设施 。
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如果说微商群体以往是生存在平台夹缝间、得不到平台认可的流寇 , 那此番微信的招安相当于给了他们番号 , 使之成为正规军 。
朱伟峰9月曾表示 , 中长尾、小微个体的量级在微信生态里是非常庞大的 , 但这部分用户是SaaS服务商群体没有能力覆盖的 , 一是因付费意愿比较低 , 二是整体互联网教育水平较低 。 “微信小商店是想降低他们完成数字化经营行为门槛 。 ”他同时表示 , 后续微信会围绕视频号、朋友圈、公众号等微信内场景持续做个人方向的业务 。


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