阿里云云栖号|双11还能创造什么新技术?
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诞生12年后 , 双11仍然续写答卷 , 也留下了问卷:当购物峰值不再是最大挑战 , 下一代技术创新 , 将会出现在哪里?
“好的创新是在高压的场景下产生的 , ‘双11’创造了一个个高压的场景 , 让最前沿的技术和最前沿的商业模式 , 能够产生高速的碰撞 。”昨晚 , 阿里巴巴集团首席技术官程立的双11收官阶段演讲时说 , 双11的技术挑战将进入新的历史阶段 。
今年的双11史上跨度最长 , 加上新冠疫情背景 , 有2000多个产业带、30万个外贸工厂和3万多个海外品牌的加入——当有机会将4000万新商品 , 推向8亿以上消费者时 , 每一个关键环节 , 都有诞生新一代技术的可能性 。
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▲ 图:阿里巴巴集团CTO程立在双11当晚的演讲
相比程立这样“12年全程参与的工程师” , 人们并不能即刻感知技术工程的全部价值 , 许多项目刚开始设计时 , 说穿了是为消费者和商家节省几分钟、几块钱;从社会成本上 , 需要把一个峰值 , 在时间或空间上烫平;最终 , 还是回到如何让每一个订单稳定、高效的达成 。
就像程立所说的 , 今年双11 , 在新品研发、生产制造、用户触达、供应链、物流配送等环节 , 技术和商业的共振产生了大量创新 。而它们的最终方向是让“商业要素在线化、数字化 , 在这个基础上 , 构成一个真正数字化的商业网络” 。
也因为时间窗口最长 , 这次双11也让我们从更长的产业链条上 , 预测一下未来还会有的新东西:
C2M技术会替代“电商” , 就像云计算替代传统IT
C2M(用户直连制造)也许还是一个定义不清的词汇 , 更没有“C2M技术包括什么”的共识 。但是 , 就像云计算公司 , 代替了IT公司 , 这届双11让未来的C2M技术集群变得更加清晰 。
阿里巴巴至少有三个不同的技术模块 , 尝试深度打通C2M 。天猫精灵背后的AIoT技术和多模态交互模组 , 已经影响了许多家电、家居厂商的智能化设计研发 。也带动了一些小家电产业带、外贸工厂的快速增长 。整体技术、设计资源的开放度仍然是全行业最高的 。躺平智造为代表从终端到本地的工业化数字技术 , 其中3D/AR前端渲染模型 , 家装设计师的设计软件和建材工厂的生产数据库完成了连接 。双11的10万样板间还只是开始 , 未来半年还会有2万个门店进入全屋定制业务 。犀牛智造在数据智能技术支持下的智能工厂和柔性产线 , 犀牛智造带给产业带工厂的机会 , 不仅仅是小样本的测款 , 更有大数据下的丰富机会 。
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家装、家电、家居和服饰都增长明显 , 这些行业也都存在制造端柔性与消费者个性的强烈趋势 , 市场规模已经足够巨大 。诸如本地化配送组装这类问题 , 阿里巴巴已有很强技术的末端问题 。
加上阿里云在工业大脑领域多个基础性行业的积累 , 也许不需要太久 , 淘宝天猫就会从一个电商平台 , 孵化出一个C2M技术集群 , 或者智能制造平台 。
数字供应链成为大型企业数字化的突破口
如果云是调度线上的资源 , 供应链则对应企业线下的资源 , 无疑异常重要 。因此 , 程立在演讲中多次援引了阿里巴巴一个叫DChain的项目 。通过这当中的智能预测技术 , 在双11前 , 已经将超过11亿商品提前分配进离潜在消费者最近的物流仓库;让一些零售企业直接省去了仓储物流成本 , 直接从工厂进行发货;甚至 , 在主播的直播间开启前夜 , 也可以去预测千万级规模的订单 , 可能会分布在哪里 。
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