桂定文|“网友医生”桂定文：互联网医疗让优质资源触达更多人
中新网11月13日电“深夜 ， 多学科联合作战 ， 与死神赛跑 ， 紧急手术 ， 术中发现左肾破裂……一个生命重获新生 ， 内心喜悦！”这是湖北鄂东医疗集团市中心医院泌尿外科主任桂定文朋友圈里 ， 记录的日常工作中又一次突破 。
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1992年 ， 怀着对一袭白衣的憧憬 ， 桂定文在西安医科大学(今西安交通大学)踏上学医之路 。 毕业之际 ， 南风正劲 ， 许多同学远赴沿海城市寻求更好的发展 ， 桂定文却心系家乡 ， 回到湖北黄石成为一名泌尿外科医生 ， 一干就是23年 。
作为一名外科医生 ， 只要病人需要 ， 桂定文随时都能出现在病房 。 最多时他一天做过12台手术 ， 从早上8点做到第二天凌晨5点 ， 休息一两个小时 ， 早上继续专家门诊 。
日复一日年复一年 ， 在“精医求精”的自我要求下 ， 桂定文用一项项扎实的医学成绩书写着良医的丰富内涵 。 但日益繁忙的工作 ， 也将他的脚步局限在手术室、门诊、病房和学术研究中 ， 常常无暇回应诊室外的患者需求 。 为此桂定文也希望用更贴合当下患者的医疗模式去服务更多人 。
线上线下联动 更好发挥医生价值
泌尿外科多是慢性疾病 ， 单次就诊就能一劳永逸的情况少之又少 ， 许多院外术后的护理更是长周期管理 。 为了让患者免去来回周折 ， 节省重复挂号排队的时间和精力 ， 用最少的花费达到最好的疗效 ， 2017年 ， 桂定文开始试水互联网医疗 。
外科医生时间宝贵 ， 注重工作效率的桂定文在辗转多个平台后 ， 渐渐意识到单纯线上解答不能真正解决病人的问题 ， 只有在线下全面掌握病情后 ， 线上的管理才有实质性效果 ， 而这需要医院的信息数据和平台互联互通 。
本地化一站式医疗健康平台微脉在黄石地区的入驻 ， 恰恰迎合了桂定文的期待 。 微脉致力于构建线上诊疗+线下医疗资源相结合的一站式服务模式 ， 不仅确保患者在线上咨询结束后能在本地的医院找到医生 ， 也能在线下就医后继续与同一位医生保持线上联系 。
【桂定文|“网友医生”桂定文：互联网医疗让优质资源触达更多人】一位患有膀胱过度活动症多年的患者 ， 让桂定文印象深刻 。 因为家住农村看病不便 ， 这位患者辗转多地医院依然没有根治 ， 苦受尿频尿急的困扰 。 在微脉上慕名了解到桂定文后 ， 他从开始的线上问诊转到线下医院治疗 ， 出院后在线上定期复诊 ， 经过一段时间跟踪治疗 ， 终于恢复了健康 。
桂定文非常认可微脉线上线下的联动模式 ， 除了图文咨询 ， 医生还能根据患者情况在线上开具处方 ， 药品两三天就能送到患者手中 。 医生的三大法宝 ， 语言、药品和手术 ， 微脉已经实现了前两项 。
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桂定文收到其他患者送来的锦旗“成为私人医生后 我也能远程查房了”
泌尿外科作为一项与生活质量高度相关的学科 ， 无法避免会涉及到一些隐私问题 。 在医生面前司空见惯的许多病症 ， 常常是病人无法说出口的难言之隐 。
如今 ， 桂定文在微脉平台上开通了私人医生服务 ， 工作之余也管理着许多患者的健康问题 ， 凭借专业、细致的回答 ， 他已积累了近6000名“粉丝” 。 此外 ， 桂定文还开设了多项专病精准服务 ， “有些容易脸红的病人 ， 在手机上问起类似性生活的问题时 ， 因为没有隐私的顾虑 ， 反而更能说出心中的一些担忧 。 ”
延伸到患者家中的健康管理模式 ， 不仅让患者的依从性更高 ， 也大大拓宽了桂定文的服务边界 。 患者的一些小问题小毛病或者用药不良反应等 ， 都能通过私人医生解决 。 还有患者不知该如何进行术后护理 ， 桂定文通过该服务可以“远程查房”在线上指导他们 ， 让患者在家中安心养病 。
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患者送给桂定文的题字借力互联网工具 让优质医学资源触达更多人
技术的发展 ， 推动了线上就医模式的普及 。 而疫情的发生 ， 让越来越多的医生走到台前 ， 向大众揭开医学的神秘面纱 ， 桂定文亦是其中一员 。 今年4月和9月 ， 桂定文在微脉平台上分别做了科普直播 ， 吸引了数千名患者观看互动 。
优质医生资源紧缺的情况下 ， 如何最大程度提升医生效能 ， 让同样的医学科普触达更多患者 ， 是桂定文常常思考的问题 。 因此除了科普直播 ， 桂定文开始在微脉平台上尝试线上课程、医生头条等形式 ， 形成“以点对面”的内容输出 。
信息时代 ， 互联网工具就像一个放大器 ， 可以把医生的价值从医院的“三点一线”里释放出来 ， 与此同时医生的数字化转型也是大势所趋 。
身为科主任的桂定文还同时肩负着许多行政管理工作 ， 每一天的时间都安排得满满当当 。 但谈及对“互联网+医疗健康”的展望 ， 桂定文表示 ， “希望在未来的共享时代 ， 大山里的百姓也能看上好医生 。 ”
注意到【编辑:张楷欣】
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