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爱范儿|苹果上线的iPhone 12 Studio页面，暗藏「心机」( 二 )


爱范儿|苹果上线的iPhone 12 Studio页面，暗藏「心机」
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▲ 让潜在顾客能轻松拿起产品体验 ， 能有效促进销售 。 图片来源：UPS 科技网
iPhone 12 Studio 页面也充分运用了这个销售心理学 ， 来吧 ， 试着搭配一下吧 ， 试着换换色吧 ， 试着把搭配样式保存到手机吧 ， 试着时不时进入这个页面看看吧 ， 让苹果产品时不时抓你的心挠你的肝一下吧 ， 你撑不住的时候 ， 就是我们销售达成的时刻 。
让用户「拿得起 ， 放不下」的道理说起来也很简单 ， 先让他们在虚拟或现实中低成本得到 ， 再无情地收回 。 人最难克服的不是别人带给自己的痛苦 ， 而是自己带给自己的痛苦 。
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▲ 确定搭配后 ， 引导顾客填写名字 ， 暗示顾客「瞧 ， 它们是属于你的」 ， 还可以生成不同样式的图片用于保存或分享 ， 保持弱联系
得到后的失去比不曾得到更痛苦 ， 失去后的得到比直接得到更满足 。 两个极端的情绪体验 ， 让顾客更愿意用消费行为来弥补和获得 。
思维劫持 之前我写过一篇文章《iPhone 12 选购指南：30 秒标签法「秒选」mini、12 、Pro 和 Max》 ， 文中至少两次用了一个相同的销售心理学技巧 ， 文中提到的「标签决策法」和「选购决策逻辑」运用了思维劫持 ， 超过十万的阅读用户中 ， 只有极少数读者看穿了技巧 。
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▲ 一个标题多个心理暗示 ， 暗示你会买 iPhone 12 ， 暗示你是纠结的 ， 暗示你什么选购方法才是最正确的
大部分读者用我设计的两个方法去选购 iPhone 12 时 ， 就不再去考虑那个最简单的问题：我有没有必要买 iPhone 12？
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▲ 这是高手
这就是思维劫持 ， 促进成交的第一步 ， 应该让顾客纠结「买哪个」 ， 直接忘掉「要不要买」这个心理环节 。
iPhone 12 Studio 页面也是这样的 ， 用户开始挑选最喜欢的手机壳和磁吸卡包时 ， 早已被心理暗示会购买 iPhone 12 ， 会购买苹果的手机壳 ， 会购买官方磁吸卡包 。
至于有没有必要购买 ， 这些产品有没有达到自己的需求等等最关键的问题 ， 通通被抛到了脑后 。
吸铁石效应 有家凉菜店生意一直很好 ， 大家品尝之后觉得凉菜的味道和竞争对手相比没什么太大优势 ， 于是去请教凉菜店的大姐 ， 大姐说：「顾客走到凉菜面前的时候 ， 我什么也不会说 ， 只会把夹菜的夹子和装菜的塑料盆递给他们 。 」
有了夹子和塑料盆 ， 顾客潜意识觉得夹、塑料盆和凉菜是配套的 ， 总想在塑料盆里装点什么 ， 无形之中就买了凉菜 。
想让女孩购买一大堆奢侈品包包 ， 不需要费劲口舌推销 ， 只需要送给女孩一件衣服 ， 然后告诉她 ， 只有多个奢侈品包包才能和那件衣服搭配出不同的风格 。
想让男孩购买一屋子的品牌鞋 ， 不需要过多渲染鞋子的做工和质量 ， 只需要给他送一个精致的收藏鞋架 ， 慢慢的这个鞋架就会被各种运动鞋填满 。
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▲ 消费欲望就像一个装满水的膨胀气球 ， 只需一根针就可以让欲望之水倾泻而下 。 图片来自： Unsplash
同理 ， iPhone 12 Studio 页面根本不需要过多渲染 iPhone 12 有多好 ， 只需要告诉我们苹果的手机壳和磁吸卡包浑身都是优点 ， 最终目的其实是想让我们购买 iPhone 12 ， 卖手机壳和磁吸卡包都是顺带的 。
iPhone 12 Studio 页面里花了最大力气渲染且无法跳过的 iPhone 12 旋转展示环节 ， 才是这个页面的最大「心机」 。


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