|实体商业客流增幅明显线上线下加速融合
【|实体商业客流增幅明显线上线下加速融合】
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11月11日当天的正弘城购物中心
□大河报·大河客户端采访人员袁婷婷文图
本报讯一年一度的购物狂欢节“双11”在网上掀起消费热潮 ， 天猫、京东、拼多多等电商平台纷纷在10月下旬启动促销活动 ， 直播全面渗透和活动周期延长成为最大亮点 。 而线下的实体商业也通过增强体验感 ， 以及丰富的活动 ， 吸引了消费者的目光 ， 不少购物中心负责人表示 ， 双11当天客流增幅明显 ， 相当于平时周末客流量 。
网购平台的不断发展 ， 逐渐改变着人们的消费方式 。 经过近几年的发展 ， “双11”电商节也逐渐演变为消费者广泛的购物节 。 消费也逐渐从线上向线下延伸 。 这也迫使实体店的商家们不得不想方设法改进经营理念 ， 想出了各种法子去营造浓厚的购物氛围 。 双11 ， 在线上购物如火如荼之时 ， 实体商业也主动出击推出丰富的活动和优惠 。
11月11日 ， 采访人员走进新田360广场郑州国贸店 ， 看到不少消费者正在打卡、购物 ， 相关工作人员表示 ， 双11当天客流略高于平时非周末时间的客流 ， 与周末客流相当 。 采访人员又走访了正弘城、大卫城、建业凯旋广场等多家购物中心 ， 看到客流均高于平常 。 相关负责人表示 ， 当天的客流达到了周末的客流水平 ， 增幅明显 。
如今 ， 新零售方式正在慢慢形成 ， 线上线下加速融合 ， 线上反哺线下 ， 补齐了实体店市场反应慢、服务不及时等短板 ， 促进消费回暖的同时 ， 也改变了传统商业 。 这个双11 ， 正弘城携手天猫同城购开启郑州地区线上购物新模式 ， 用户只需进入手机天猫首页的“同城购”频道 ， 即刻可以体验到“指上逛正弘城” ， 并可实现“当日下单当日到达” 。 新的营销模式让更多消费者在双11无需进入购物中心也可买到实体店的商品 。
采访人员走访多家购物中心看到 ， 相比以前 ， 如今迎战双11 ， 实体商业更加理性 。 不少商场负责人表示 ， 这个双11 ， 实体商场之所以没有出现客流大幅增长的情况是因为 ， 双11正值周三 ， 而商场一般是将活动安排在周末 ， 再加上郑州不少购物中心的店庆集中在11月份 ， 商场更多的精力和优惠也均会放在店庆期间 。
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