江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > >

青年|平阳小女孩的大便漏进泳池！商家的举动，却让妈妈怒了！


顾客交了巨额课程费 ， 结果突然被商家通知退课——甚至顾客连店门也不让进 ， 什么操作？
事情 ， 和开在平阳银泰的一家亲子游泳馆有关 。
根据网友“开心妈妈”爆料 ，此前她花了19600元 ， 将近2万元的费用 ， 给女儿在龙格亲子游泳馆报了104节游泳课 。
青年|平阳小女孩的大便漏进泳池！商家的举动，却让妈妈怒了！
本文插图

但是 ，因为她女儿在屎漏在龙格亲子的游泳池里 ， 龙格单方面就扣掉她5节课算作赔偿 。
而一节课的费用换算下来 ， 大概在88元左右 。
网友“开心妈妈”说 ， 尽管龙格亲子游泳中心在未和她协商的情况下 ， 就单方面扣掉课时略显霸道 ， 她也认了 。
毕竟女儿有错在先 ， 对商家造成了损失 ， 她扣掉几节课也无所谓 。
但是 ， 接下来龙格亲子游泳的一系列操作则让“开心妈妈”大为恼火 。
青年|平阳小女孩的大便漏进泳池！商家的举动，却让妈妈怒了！
本文插图

接着更过分 。
就在昨天11月6日 ， 当她们一家去龙格亲子游泳俱乐部被直接告知：
龙格方已经走完了退课流程 ， 她们已经不是会员了 ， 连门店也无法进入！
那么剩余的90余节课该怎么处理呢？
青年|平阳小女孩的大便漏进泳池！商家的举动，却让妈妈怒了！
本文插图

网友开心妈妈支付课程的订单

在这起事件中 ， “开心妈妈”的女儿固然有错在先 ， 但是为何龙格亲子游泳中心的事后处理如此蛮横？
【青年|平阳小女孩的大便漏进泳池！商家的举动，却让妈妈怒了！】先是排课上欺骗客户 ， 声称系统无法排课；
再然后是未经联系 ， 直接取消客户合同 。 这让网友“开心妈妈”无论如何也无法接受 。
而网友“开心妈妈”的遭遇不是孤例 。 也有消费者和“开心妈妈”抱怨 ， 龙格的服务态度非常差 。
在报名咨询过程中 ， 顾问态度就是吊儿郎当 ， 一副爱报不报的样子；更别提之后排课上磨磨唧唧 ， 让她受了很多气了 。
而此前 ， 她一直抱着息事宁人的态度 ， 不要小题大做就算了 。
青年|平阳小女孩的大便漏进泳池！商家的举动，却让妈妈怒了！
本文插图

截止发稿 ， 龙格亲子游泳中心依然没有后续举措 ， 没有联系她协调,她也没有收到后续退款 。
当前 ， 网友“开心妈妈”认为 ， 作为合约甲方她需要一个说法 。
也有权利要求继续上课 ， 而不是龙格亲子游泳中心单方面不给上课就不上课 。
龙格亲子游泳中心 ， 作为服务业商家 ， 有义务积极履行合同 ， 拿出态度 ， 积极和她沟通 ， 保障消费者权益 。

  • .......................................


    推荐阅读


    上一篇：思之想之|第一代独生子女父母将退休，如何领取独生子女费？有多少钱？

    下一篇：中年|女人面对家暴，除了离婚还该如何自保？