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证券日报|车险综改后让利消费者千亿元 多险企车险“双11”再打八折( 二 )


从行业平均水平来看 ， 银保监会副主席梁涛近日在2020北大赛瑟(CCISSR)论坛上表示 ， 车险综合改革自9月19日实施到目前一个多月时间 ， 车均保费降幅27% ， 商业第三者责任险的平均保额由91万元提升到125万元 。
引人注意的是 ， 近期车险综改叠加“双11”促销活动 。 不少财险公司在综改后 ， 继续对车险保费打折促销 。 采访人员在支付宝等保险频道等渠道发现 ， 近期不少财险公司在“参考报价”的基础上 ， 再打8折到9折之间的不等优惠幅度销售车险 。 同时 ， 为吸引车主 ， 险企还打出提供代驾、道路救援、送检、车辆安全监测等增值服务 。
例如 ， 在支付宝保险频道 ， 某大型龙头险企在对一款车型的参考报价为3466.50元 ， “双11”期间的报价为2954.41元 ， 折扣为8.5折 ， 该险企还提供道路救援服务7次 ， 代为送检服务1次；同款车型另一家财险公司的参考报价为2475元 ， 折扣价位2191元 ， 折扣为8.8折 ， 虽然折扣幅度较小 ， 但该险企在提供道路救援7次 ， 代为送检1次的基础上 ， 还提供1次代驾服务 ， 车辆安全检测1次 。
车险增值服务提升
无论是监管披露的数据 ， 还是采访人员调查 ， 都显示行业车均保费出现下滑 。 车主颇为关心的是 ， 保费下滑的背后 ， 保险责任和服务水平是否也降低了？从采访人员了解的情况来看 ， 保费普降后 ， 险企并未降低保险责任和增值服务 ， 购买车险后保障反而有所提升 。
刘大为表示 ， 通过这次综合改革 ， 不仅车险的保障内容更加充分 ， 而且(车险综改)鼓励险企通过对不同风险客户的差异化定价更好地服务消费者 ， 此外通过奖优罚劣的机制鼓励车主更好地安全驾驶 。 车险综合改革后 ， 一方面用户享受的保障会更加充分；另一方面 ， 安全驾驶、风险较低的客户能够获得更多的实惠 。
平安产险相关负责人也对《证券日报》采访人员表示 ， 从服务角度 ， 此次改革丰富了商车险产品 ， 推出包括代送检、道路救援、代驾服务、安全检测等车险增值服务的示范条款 ， 为消费者提供了更规范和丰富的车险保障服务 。 车险是与消费者利益关系密切的产品 。 随着客户需求的不断改变 ， 科技的不断创新 ， 迫切需要行业在产品和服务上进行创新 。 此次车险综合改革将促进保险企业依托车联网、自动驾驶等新科技的应用 ， 开发出满足客户需求、让车主实实在在受益的产品和服务 。
左卫东也表示 ， 通过这几年的费改 ， 车险市场呈现出多重变化：一是车主的保险意识增强 ， 承保面扩大了；二是保障范围越来越广、担保费是稳中有降的；三是奖优罚劣机制逐渐建立 ， 鼓励客户更好地安全驾驶 。
长安保险车险部总经理助理贾振雷也对《证券日报》采访人员表示 ， 此次车险改革历时短、涉及内容多 ， 行业宣传、推广等工作还有待进一步加强 。 部分客户对改革的具体内容还不是很清楚 ， 更聚焦于保费的变化 。 未来随着车险改革的深入 ， 客户在理赔服务、增值服务方面亲身体验 ， 客户对此次改革的了解将更加全面、准确 ， 同时享受改革带来的实惠 。
车主投保有何妙招？
从此次车险综改的总体情况来看 ， 车险保费仍与车主驾驶习惯等因素密切挂钩 ， 那么车主如何做既能提高保障 ， 又能降低保费？
众安保险相关负责人对《证券日报》采访人员表示 ， 本次车险改革的条款 ， 范畴均在车主日常用车场景范围内 ， 与车主用车场景相关度非常高 。 车险改革后 ， 整体定价会更客观更科学 ， 更贴合用户的驾驶习惯 ， 长期保持良好驾驶行为的客户 ， 保费的降幅将会更大 ， 建议车主养成良好的驾驶行为习惯 ， 安全出行 。
阳光财险相关负责人对《证券日报》采访人员表示 ， 考虑到目前居民生活水平的提高、用车频率的增加以及城乡一体化赔付标准的提升 ， 车险投保建议扩充选择更多保障责任(由此产生的保费可能也不会高于综改前) ， 比如之前没有投保商业险的消费者 ， 可以考虑多投保一个商业险；之前责任类险别(第三者责任险、车上人员责任险)的责任限额投保较低的消费者 ， 可以考虑增加限额；之前只投保一个三者险的消费者 ， 可以考虑增加车损险保障等 。


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