理财|云端助力优化资产配置 建行云工作室理财季升级
近日 , 建设银行“理财季”在全国范围内启动 , 包括理财、基金、保险、贵金属等在内的近60余款重点金融产品 , 自10月12日起在系列主题活动中陆续登场 。 其中 , 建设银行在疫情期间发挥重要线上服务作用的“云工作室”一站式金融服务平台 , 也随之全面升级 , 成为建设银行助力消费者优化资产配置 , 提供定制化、高性价比的金融服务 , “用金融手术刀解决社会痛点”的有效途径 。
据介绍 , “云工作室”是建设银行基于微信端私域场景设立全渠道上线的“网上私人店铺” , 相当于微型“建行线上营业厅” 。 其“店主”是建设银行履历优秀、业务能力突出的客户经理 , 可在线及时协助客户解决资产管理、线上服务等需求问题 。
客户可在线就近预约客户经理了解或购买基金、保险、国债、银行理财等投资产品 , 由专业的客户经理帮忙制定资产配置方案 , 提供专业的理财服务 。 客户在建设银行“云工作室”还能通过财经资讯、投资学堂、在线直播、趣味活动等板块实时了解财经大事 , 丰富财商知识 。
云工作室全面升级
【理财|云端助力优化资产配置 建行云工作室理财季升级】
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近年来 , 随着5G、人工智能、大数据等技术的应用 , 建设银行借助金融科技力量打造出一系列广受市场好评的金融产品 。 其中 , “云工作室”是建设银行数字化经营的重要产品之一 , 也成为建设银行提升基层网点数字化服务能力 , 与广大客户建立数字化连接的重要抓手 。
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据悉 , “云工作室”在建设银行“理财季”期间全面升级 。 一是完善内部功能 , 以全新形象亮相 。 通过优化“云工作室”首页、推出“理财季”专属皮肤、升级活动与产品的版面布局 。 二是强化运营能力 , 智能推荐更加优化 。 “云工作室”全面对接三层支持架构和四层产品货架 , 发挥总分行专家团队和产品经理专业优势 , 实现资讯报告、爆款产品、直播课程等优质内容的输出 , 提升客户经理服务效能 。 此外 , “云工作室”还将推出更多新功能 , 充分赋予客户自主选择权 , 将通过智能推荐功能推送符合用户喜好的产品、活动、资讯等内容 , 实现个性化推荐 , 辅助客户决策 。
加快数字化经营步伐
随着建设银行“理财季”系列活动的顺利开展 , “云工作室”也成为活动重要分会场和流量入口 。
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“云工作室”借助方便快捷的数字化传播 , 在为用户提供更高安全边际、更专业、更智能的金融产品与配套服务的同时 , 通过输出理财知识分享、趣味财经等投资者教育内容 , 帮助用户树立正确的财商意识 , 将金融生活嵌入到大众生活场景当中 , 不断优化提升客户体验和客户信任度 。
数据显示 , 自10月12日建设银行“理财季”启动以来 , 截至目前“云工作室”累计访问人次已达300万次 , 累计访问人数达96万人 , 实现产品销售额达150亿元 。
此外 , 建设银行“云工作室”以“理财季”为契机 , 页面加载“理财嘉年华”活动 。 据悉 , 用户只要在活动期间完成打卡、抽奖、每日任务等就能获得可以兑换专属权益的CC币 。 建设银行将于11月26日举行“锦鲤大奖开奖日”、邀请好友团队PK的战队游戏等活动 , 也将成为用户获取更多CC币的入口 , 让用户在有趣好玩更有料的游戏体验中 , 学习理财知识 , 收获更多高性价比的理财产品 。
下一步 , 建设银行还将依托云计算、大数据、人工智能、5G等技术应用 , 通过“云工作室”等数字化平台 , 持续推进数字化经营 , 深入探索线上线下一体化、社交理念与金融服务有机结合的新模式 , 随时随地为客户提供咨询和解决方案 , 纾解客户痛点难点 , 用更先进的手段优化资源配置 , 提升全民财商意识 , 稳定和增加居民财产性收入 。
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