亦然花开|正确领会上司意图，学会沟通交流，建立良好上下级关系
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在工作中 ， 每个人都会遇到上司 。 有的上司性格随和 ， 容易沟通；有的上司性情孤傲 ， 很难交往 。 面对不同性格、不同习惯的上司 ， 如何实现有效沟通 ， 的确是一门学问 。
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01正确领会上司的意图
正确领会和实现上司的意图 ， 是做好一切工作的前提 ， 也是当好下属的重要标志 。
【亦然花开|正确领会上司意图，学会沟通交流，建立良好上下级关系】通常我们所说的上司意图 ， 是指上司个人、领导班子或领导机关 ， 通过文字或口头下达的命令、指示、决定、交办意见等 ， 这些命令和批示 ， 都需要下属用心去理解和体会 ， 认真去琢磨和品味 。
我们说话或者办事 ， 如果违背了上司的意图 ， 很可能会出力不讨好 ， 甚至把事情搞砸弄糟 。
汉元帝有一次征求大臣们对国家大事的意见 。 当时朝廷最大的问题是外戚专政与宦官专权 ， 正直的大臣很难立足于朝堂之上 。
对此 ， 大臣贡禹不置一词 ， 他可不愿意得罪皇上 ， 于是只给皇上提了一条小的建议 ， 那就是请皇帝注意节俭 ， 将宫中众多宫女放掉一些 ， 再少养一些马 。
其实 ， 汉元帝这个人本来就很节俭 ， 之前就采取了许多节俭的措施 。 而贡禹只不过将皇帝已经做过的事情再重复了一遍 ， 汉元帝自然十分乐于接受 。
于是 ， 汉元帝博得了善于纳谏的美名 ， 而贡禹的做法也达到了迎合皇帝的目的 。
贡禹十分精明 ， 专拣皇上能够解决 ， 或正在解决的问题 ， 而回避了那些重大的、亟待解决的、棘手的问题 ， 这样避重就轻 ， 避大就小 ， 既迎合了上意 ， 又不得罪人 ， 这种做法是十分老道的 ， 值得我们深思 。
要正确领会上司的意图 ， 必须在平时做到深入观察 ， 仔细揣摩 ， 熟悉上司的习惯、性格和风格 ， 这样才能准确理解上司的意图 。 否则 ， 你在执行任务的过程中很可能会产生偏差 ， 甚至南辕北辙 。
如果没有弄清上司的意图 ， 没有搞清上司的想法 ， 你就会走冤枉路 ， 出力不讨好 ， 甚至陷入十分尴尬的境地 。
因此 ， 在工作中 ， 要学会与上司相处 ， 学会察言观色 ， 这是成功者必备的至关重要的基本功 。
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02与上司搞好关系
现在有一种流行的说法 ， 叫光有埋头干活的精神不行 ， 还得会搞好关系 。
许多人认为 ， 学会做人比干好工作更重要 ， 会做人的人比一门心思干工作的人要高明得多 。
这种说法有些片面 ， 事实上 ， 绝大多数人都是靠实干而获得进步的 ， 这是客观事实 。 靠实干赢得进步才有做人的尊严 ， 才能受到别人的敬佩 。
尽管如此 ， 与上司搞好关系 ， 对于开展工作还是很有帮助的 。
在职场中 ， 与顶头上司合不来是非常危险的 。 因为你接受上司的命令和指示 ， 就要照着去做 ， 上司要检查你的工作结果 ， 如果你和上司之间的关系处理不当 ， 就会给自己的工作带来很大的障碍 ， 自己的能力也很难得到充分发挥 。
更有甚者 ， 遇到道德品质不怎么样的上司 ， 还会给你穿小鞋 ， 时时为难你 ， 处处给你使绊子 ， 有好事绕着你走 ， 有责任让你承担 ， 让你哭笑不得 。
所以 ， 与上司搞好关系 ， 是非常有必要的 ， 至少应做到不与上司成为敌人 。
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03学会与上司沟通
沟通对于每个人来说都非常重要 ， 对于上司更是如此 。 因此 ， 在认真完成工作的同时 ， 还应该加强与上司的沟通 。
工作上的沟通是非常有必要的 ， 应及时向上司汇报工作进展和完成情况 ， 让上司做到心中有数 。 同时 ， 还可以投其所好 ， 沟通一些工作以外的其他内容 。
上司也是人 ， 也渴望与人交流 。 这里的交流 ， 不仅是指工作方面 ， 还包括个人方面 ， 比如对一些事情的看法 ， 工作以外的生活、休闲娱乐项目等等 。
一定要尽可能把握住每次机会 ， 让上司多了解一下你个人方面的情况 ， 包括你的特长 ， 你工作的特点 ， 你的为人处世等等 。
争取与上司接触的机会必须恰如其分 ， 可以利用午休、吃饭、休闲或举行宴会等时机 ， 谈一些工作以外的话题 ， 从而给上司留下好的印象 ， 让上司改变过去对你的看法 。
需要注意的是 ， 选择时机必须考虑到上司的时间是否允许 ， 必须让上司觉得每一次谈话都非常有价值 ， 那些冗长无聊的话题最好别说 。
为了保证沟通的效果 ， 每次在沟通前一定要做足充分的准备 ， 选择恰当的主题 ， 营造宽松的环境 ， 创造和谐的氛围 ， 那些非正式 ， 但具有建设性、启发性的交谈 ， 会给上司带来无法想象的收获 。
如果能够做到这一点 ， 下次上司自然会主动和我们接触 。 坦率、真诚的态度 ， 能增加上司和我们接触的意愿 。
沟通就像润滑剂 ， 是建立良好人际关系的关键 ， 也是搞好上下级关系的基础 。
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