老人|“你别坐,臭死了!” 公交司机嫌弃老人有异味辱骂拒载?停岗!
11月8日,有网友发帖称
河南焦作24路公交车上
一位老人想上车
却被公交司机驱赶并辱骂
网传视频显示
在一辆公交车上
一名疑为司机的女性
拦着一名老人不让其上车
并对其吼叫“下车”
“你别坐了,你臭死了”
老人回应称
“不要(下车),你干啥嘛?”
11月9日
焦作市公交集团
第一分公司服务经理回应称
有异味不能当拒载理由
【老人|“你别坐,臭死了!” 公交司机嫌弃老人有异味辱骂拒载?停岗!】另一方面也是因老人经常乘车玩
当天老人坐到终点站后随即折返
由于正值学生返校高峰
加上老人身上异味比较重
“司机认为老人没啥急事
就劝老人坐下一班车
但是言语过激
与老人发生了争吵”
此外,
当日驾驶员提交的汇报材料中称,
该老人以前乘坐公交车时
多次有小便及骚扰乘客行为,
但该驾驶员也态度恶劣,处理不当,
目前已经被停岗,
下一步会加强对职工的入职教育和在岗培训 。
此事也引发热议
有网友认为
司机的做法太自私了
这不该是拒载的理由
服务应该有服务的态度
也有网友表示
司机做法不妥
但注意个人卫生也很重要
也有网友认为
此事的根源在于
彼此缺乏相互理解尊重
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