央视新闻客户端|面对面丨特殊时期 如何让全球2600多家企业共聚进博会
2020年11月4日 , 第三届中国国际进口博览会正式开幕 。 全球2600多家企业客商齐聚上海 , 共赴东方之约 。
《面对面》栏目专访中国国际进口博览局副局长刘福学及部分展商 , 讲述全球2600多家企业如何共赴进博会之约 。
作为进博会策展人 , 刘福学参与和见证了进博会三年的成长 。
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参展“回头率”将近80% 展览面积反超往年
在全球范围疫情尚未得到全面控制的背景下 , 第三届进博会不仅如期而至 , 而且质量更优 。 世界500强和行业龙头企业积极参展 , 数百项新产品、新技术、新服务在为期6天的展会期间“全球首发、中国首展” 。
采访人员:办展是一门很专业的领域 , 办展好不好 , 高级不高级 , 成功不成功用什么来衡量?
刘福学:用我们行内话来说叫回头率 , 我现在的回头率将近达到了80% , 今年来明年还来 , 后年我还来 , 这就是对我最大的认可 。
采访人员:如果我们做横向比较 , 这种类型的展览会 , 您的回头率是80% , 那其他的展览会有比您还高的吗?
刘福学:目前来说不多 , 60%都算高的 。
2020年年初 , 新冠肺炎疫情暴发时 , 人们曾对进博会这个年轻的博览会能否举办都充满了疑虑 。 经过大半年的筹备 , 11月4日第三届中国国际进口博览会正式开幕 , 本届进博会企业商业展览总面积36万平方米 , 规模超过往届 。
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刘福学:本届进博会企业商业展览总面积36万平方米 , 比第二届多出3万平方米 , 比第一届多出了9万平方米 。 但是参展商今年由于受疫情影响 , 数量没有第二届和第一届多 。
采访人员:为什么参展商少了 , 地方反而要大呢?
刘福学:参展商的结构不一样 , 参展商有大企业、有小企业 , 疫情影响最严重的还是经不起风雨的小企业 。 相反一些大企业虽然也遇到了困难 , 但是他们更注重这些机会 , 所以他不断扩大自己的面积 。
疫情之下 若来不了保证退款 商品可以变展品
面对突如其来的新冠肺炎疫情 , 中国举全国之力防疫情促发展 , 抗击新冠肺炎疫情取得了战略性成果 , 迎来了第二季度GDP“转正”的成绩单 , 让世界看到了中国的发展韧性 。 而当时 , 境外疫情却呈加速扩散蔓延态势, 我国疫情输入压力持续加大 , 招展团队与境外企业的线下沟通被阻断 , “云”报名、“云”签约、“云”路演成了招展的主要方式 。
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刘福学:组织众多参展商在线上进行深入交流 , 收集他们的问题 , 耐心解答 , 做出承诺 。 他们说我们国家有疫情去不了怎么办?来不了没有问题 , 我为你退款 。 按照一般商业展的规律 , 签了合同他来不了 , 这款是不退给他的 。
采访人员:实际上就是人家把疑虑问出来 , 你们打消疑虑的过程?
刘福学:对 , 就是树立信心的过程 。 我们也和合作伙伴打好招呼 , 如果从国外来的展品到不了中国境内 , 你帮我运过来 。
疫情打乱了全球产业链的正常运行 , 部分参展企业由于资金短缺 , 无法提供进驻第三届进博会场馆的展品 , 这又给刘福学和他的团队提出了一个新的难题 。
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刘福学:后来我们做出一个决策 , 允许已经进入中国市场的商品变展品 , 从客户那拿来继续展 。 按照惯例 , 进口博览会展品全部来自境外 , 展完了还要运走 , 首届大部分展品展完了之后都已经运回国外了 , 第二届留购了一部分展品变商品 。 这一次是“商品变展品” , 就是为了确保参展 。
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