超一TOP店长|店长:让下属既爱你又怕你的六个秘诀( 二 )
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明镜高悬 , 贯彻纪律
下属犯错误时 , 店长要严格落实 , 在任何的部署面前 , 你都是一个平行线 , 不能说跟他关系好一点 , 处罚少一点 , 我看他不顺眼 , 处罚就多一点 , 在管理中 , 制度在先 , 文化在后 , 必须先有一个良好的制度维护之后 , 才能保证你一定的权威性 。
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承诺必须实现
店长最容易犯的大忌就是经常会说大话 , 比方说 , 对上司说今年我们达成什么目标 , 对下属说今年我们达成设定的目标后去哪里旅游 , 或奖励什么 。
本文插图
对于店长来说 , 物质方面或金钱方面对下属承诺也是白承诺 , 承诺越多的话 , 下属对你的希望越多 , 因为你没有权力去兑现这种承诺 , 所以如果你答应什么承诺 , 必须得兑现 , 要不然不要轻易地对下属做出承诺 。
作为一个教练式的店长 , 成为员工中又爱又怕的决策店长 , 你必须注重这以上六个方面 , 这些领导力修炼的知识 , 以此来训练你成为出色的领导 。
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