超一TOP店长|店长:让下属既爱你又怕你的六个秘诀
北京联盟_本文原题:店长:让下属既爱你又怕你的六个秘诀
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店长如何做领导 , 领导是种影响力 , 但是它有个前提 , 它必须有个权威 , 怎么样让下属对你既爱又怕 , 不能是又恨又怕那就麻烦了 , 如果能做到既爱又怕你的时候 , 这个管理者是个比较优秀的管理者!
那么怎么能做到让下属既爱你又怕你呢 , 一起来看下这六个秘诀:
1
有距离才有威严
大家都知道“刺猬”法则:两只刺猬 , 由于寒冷而拥在一起 。 可各自身上都长着刺 , 刺得对方睡不舒服 。 于是它们离开一段距离 , 但又冷得受不了 , 于是又凑到一起 。 几经折腾 , 两只刺猬终于找到了一个合适的距离 , 既互相获得对方的温暖又不会被对方刺痛 。
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【超一TOP店长|店长:让下属既爱你又怕你的六个秘诀】这个关系在管理者和被管理者身上同样适用 。 店长与下属要有一定的距离 , 别天天在一起卡啦OK , 大家孰事与共 。
一个店长 , 他最忌的是下属把他以前的事情说出来 , 这是大忌 , 也是行业的规则 , 作为一个管理者你要天天与下级都是在一起的话 , 双方之间变成兄弟了 , 那就麻烦了 。
所谓的人性化它不是人情化 , 与下属保持一定距离 , 除了可以树立并维护领导者的权威外 , 还可以避免在下属们之间引起嫉妒、紧张的情绪 , 可以减少下属对自己的恭维、奉承、行贿等行为 。 所以如果我们跟下属的关系处理的太紧密了 , 超过一定的距离关系 , 那是很可怕的事情 。
2
言行举止要保持身份
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作为店长一定要很清晰自己角色身份定位 , 知道自己在哪个位置上 , 对上你要保持什么样 , 对下你要保持什么样 。
一个店长连自己的身份都搞不清楚 , 很难成为一个优秀的管理者 , 该严不严 , 该清的时候不清 , 这就要讲究策略方法 , 很多成功企业的高层领导人一般都是和蔼可亲的 , 这和他们具备超常的管理技能并不相悖 。 你越是暴跳如雷 , 下属就越不害怕你 , 相反你越是韬光养晦 , 下属就越是战战兢兢 。
所以言行举止要保持身份 , 在公司里你是代表部门 , 领导不在 , 上司不在 , 你是上司的替身 , 在下属面前你是榜样 , 是教练 , 是领导 。
3
喜怒哀乐深藏不露
这里的深藏不露并不是指阴险狡诈 , 而是给下属一种成熟的感觉 , 中国有句俗话说“嘴上没毛 , 办事不牢” , 为什么呢 , 就是说这些人他的成熟感不强!
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据心理学分析 , 成熟感不强很容易导致情绪化 , 喜怒哀乐是情商的体现 , 一个好的领导者是一个很好的情商调配者 , 当心情不愉快的时候 , 当经济危机来临时 , 当业绩不好时 , 他会把心情适当调整好 , 让下属感觉不到 , 当作没事一样 , 这样做有什么好处呢 , 下属会感觉到信心和希望 , 如果作为一个中层管理者 , 你自己都没信心 , 情绪化严重的领导者 , 试问下属会愿意跟着你干吗?
4
让下属懂得无条件服从
让下属懂得无条件服从 , 店长首先要以身作则 , 严格遵守制度 , 要树立权威 , 保证决策的正确性和布置命令的清晰性 。
其次 , 应该与下属保持高度的沟通 , 多采纳下属正确的建议 , 允许在一定范围内让下属自主参与工作的开展 。 再次 , 随时随地的辅导下属 , 店长提升自我行业的专业水平和影响力 , 以人格感染下属 , 以专业启发下属 。
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