一本黑|骚,还是大数据杀熟骚
双十一要来了 , 除了你永远算不明白的优惠额度 , 和先涨价再打折的各种商品 , 还有被大数据杀熟的无限担忧 。
有读者要问了:大数据杀熟仅仅只在双11么?
当然不是 , 这么写只是因为 , 我缺一个文章开头 。
没想到吧 。
所谓大数据杀熟 , 就是利用全网大数据对你的了解 , 针对用户个人开启个性化推荐 。
对老用户 , 需求迫切的用户 , 有钱的用户展示更高的价格 , 来赚取更多的利润 。
举个例子来说 , 常点的外卖店铺 , 价格会越来越高 , 红包满减会越来越少;当你换一个新手机的时候 , 价格就变成了较低的初始价格 。
虽然没上当 , 但就是恶心 , 生气到再也不用这个app的程度 。
然后你发现大数据杀熟是各大平台的常用操作 , 你从怒火攻心变成虱多不痒 。 开始参与分享得红包和拉新促活得红包的活动 。
呔!别想逃
看到不喜欢的电视节目 , 观众还有换台的权力 , 但是在大数据杀熟这方面 , 我们真的只能做待宰的羔羊 。
毕竟我没有十个手机和二十个手机号 , 成为永远的新用户 。
大数据的杀熟事件 , 随着网购和智能手机的普及开始崛起 , 第一次浮出水面是在2018年年底左右 , 很多用户开始质疑和不满 。
大V的发声让大家开始忍不住附和 , 回忆身边中这样那样的数据杀熟问题 。
2019年 , 某kol以“携程的牌坊塌了”这个主题声讨了他被携程进行大数据杀熟的经过 。
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但是 , 无论起怎样吸引眼球的题目 , 大数据杀手依然在我们的生活里横行霸道 。
基本没啥用 , 携程的牌坊在你心里塌了 , 但别人不知道 , 还当它是贞洁烈女 。
用户觉得受了天大的歧视和委屈 , 气的挽起袖子恨不得杀人 , 也没啥用 。 商家根本不觉得做错了什么 。
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其实本没必要打码 , 因为所有平台几乎都会出现大数据杀熟的现象 。
但是如果放上骂这个不骂那个的截图 , 怕读者觉得我偏心 。 兄弟们把评论打在公平上!
无论是飞x , 携x , 去x儿 , 还是x东 , 都是杀熟的老熟人了 。
淘宝的88vip会员更是如此 , 去年就被曝出来了 , 今年依旧在继续杀 。
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大数据杀熟喜欢什么样的人 , 回答可以有很多个 。
但是 , 无论是老用户也好 , 有钱人也罢 , 都有一个明确的指向性 , 那就是:
用户画像清晰 。
不怪别人说我们没有信息自由 , 信息便利方便的另一面确实就是要交出更多的隐私权 。
想爽快的使用app的条件就是交出自己的数据 , 然后几十个app的数据进行综合处理 , 得出一个清晰的用户画像 。
上个月过去的十月一 , 就有很多人发现 , 自己遭遇了大数据杀熟 。
“用同一款APP搜索同一家酒店 , 准备国庆节去北京就住在这里 , 我和老妈的手机给出的价格却差了44元/天 。 ”
“老妈基本不用这款APP , 价格却比我的低 , 这分明就是‘大数据杀熟’ 。 ”采访人员看到 , 这款APP显示 , 同样是北京某酒店 , 同样的点评数量2751条 , 同样的关注人数4000多人 , 甚至同样的距离 , 孙先生手机显示的标价是875元/天 , 他母亲手机显示的居然是831元/天 。
这就是典型的用户画像清晰的表现 , 对于很少使用手机的母亲 , 因为用户画像的缺失 , 体现出了app最恭顺的样子 。
而对于常用手机的年轻人 , app们就肆无忌惮的张牙舞爪了起来 。
出现大数据杀熟的原因 , 我个人认为有两个 , 首先是信息不对等 , 而信息不对等的底气来源于什么?
来源于信息茧房 。
这两个原因 , 都是大数据的有意为之 。
可以理解成 , 使用大数据的公司本可以不这么做 , 但是这些公司 , 它偏要勉强 。
信息不对等与信息茧房
为什么大数据要杀熟?对老用户 , 难道不应该推出更多优惠么 。
很简单 , 还是因为利益驱使 。
在实体经济中 , 大家做的是人和人的生意 , 这次给你打折 , 是希望你下次还来 , 能让老板多挣点钱 。
但是在互联网空间里 , 没有人会对一个虚假的app产生感情 , 今天我还用淘宝 , 明天就会对价格更低的拼多多一见钟情 。
任你网上觉得拼多多再lowB , 我买个卫生纸 , 我还怕买到翻新纸么?
在冷漠的赛博朋克世界里 , 利益 , 永远是第一位的 , 你这一单买贵了 , 我就赚了 。 下一单 , 爱来不来 。
说回大数据杀熟的原因 。
信息不对等很好理解 , 大公司收集了几千万的用户画像 , 进行精准的定位 。 拥有更多数据的人将在大数据时代占据上风 , 所以 , 平台无疑是数据中的集大成者 。
而你 , 只是本人和app的1:1单向链接 。
打开地理位置搜索 , 如果是偏远地区或者周围的附近商场比较少 , 大数据就会自动默认你买东西不方便 , 从而提高价格 。
如果是在短时间内搜索同一样东西次数过多 , 大数据就会认为你买东西的心情比较迫切 , 从而提高价格 。
即使已经知道大数据杀熟的人 , 也很难逃脱魔掌 。
举个栗子 , 你现在在app上搜索机票发现要500元 , 然后去其他旅行app搜相同机票 , 同日航班要530元 , 你只是想比个价 , 选最优惠的航班 。
但是当你回到第一个app上的时候 , 价格已经变成了550 。
而且 , 如果有多人在同一时间段搜索同样的航班 , 大数据就会认为有群体性的活动发生 , 机票价格就会立刻上涨 。
不知道大家听没听说过某宝有一个128元定律 , 大致意思是 , 如果你买的衣服和物品都在128元以下 , 淘宝久而久之就会给你推送更便宜的东西 , 把你定位成低消费人群 。
我记得当时 , 还有好多人用这件事情玩梗 , 说谢谢马爸爸让我看不到我买不起的东西 。
竟然有不少人认为 , 这是一件好事 。
oh , teacher 马 , 怎么又是你 , 怎么老是你?
相反的 , 如果你经常买一些高价位的商品 , 那就直接会为你屏蔽过滤掉价格低的商品 , 让你根本找不着 。
网上冲浪的时候 , 每个人看似是获取信息快了很多 , 但实际上 , 每个人都变成了一座孤岛 。
大数据的推送让你关注了你喜欢的人 , 所以你看不到你不喜欢的发言 , 长此以往 , 不但接受到的信息有限 , 而接受到不同信息会令你十分生气 。
【一本黑|骚,还是大数据杀熟骚】
信息茧房一旦形成 , 除非用户有心对抗 , 否则就会在快乐安逸的小窝里变成待宰的羔羊 。
我现在上网 , 都会特意关注几位经常发布信息 , 但观点通常和我不太一样的博主 。 不为其他的 , 就为看一些对立面的观点和道理 , 努力破除信息茧房 。
我已经这么努力了 , 还是免不了信息茧房的困扰 。
平台用一百个 , 甚至一千个关键词给每个人都贴上了标签 , 呈上来的物品环肥燕瘦 , 怎么会有人不心动?
信息的巨大不对等和平台的有意为之就导致了信息茧房 。
更可怕的是 , 这是一个强烈的恶性循环 , 只要用户不愿意踏出舒适圈 , 那信息差只会越来越大 。
监管难
大数据杀熟的重灾区是哪儿?
是网购 , 在线旅游 , 和网约车 。
网购活动多 , 不同时刻 , 同一商品参加不同活动 。
你觉得买亏了 , 也只能自认倒霉 。
而在线旅游则是价格浮动的最好借口 , 机票酒店的快速价格浮动 , 遭遇了疑似大数据杀熟 , 也很难寻找证据 。
网约车 , 则是迫切需求的代表 , 每一秒价格的浮动 , 都是大数据和时间双重操纵下的借口 。
今年 , 国家出台了相关规定 , 禁止大数据杀手这种破坏市场公平的方式 。
但是并没有卵用 。
这也不怪郭嘉 , 可钻的空子太多了 。 市场经济的表现之一就是根据供求关系调整价格 。
举个例子 , 网上声讨最多的 , 就是对苹果和安卓用户收费不一样的恶评 。
同样的手机 , 苹果一个价格 , 安卓一个价格 。
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使用苹果手机和安卓手机 , 确实会造成用户画像的不同 , 带来疑似的杀熟差异 。
但是同时 , 因为支付系统的原因 , app平台还要多付给苹果30%的渠道费用 。 所以就导致了很多会员的充值页面 , 苹果充值要比安卓的贵 。
苹果用户们可以用网页或者安卓手机支付 , 再用苹果登录就完事儿 。
但是 , 这样的个案 , 却成为了***瞎bb的借口 , 我看到很多人用这点来洗大数据杀熟并不存在 。
emmm , 打工人何必难为打工人 。
如果你从来没有过被大数据杀熟的疑问 , 那你估计已经被杀过熟了 。
第一次给你推送价格高的产品 , 如果没有比价就以高价下单 , 系统就会认定你对价格的浮动不敏感 。
以后就可以更肆无忌惮的杀你了 。
这叫什么?
得寸进尺 , 我下次还敢 。
能咋办?我也不知道 。
道高一尺魔高一丈 , 前两年我们享受大数据红利 , 然后被大数据杀熟 , 现在 , 大家逐步发现这个问题并声量越来越高 。
总有一天 , 大数据杀熟会被群众杀死 , 然而 , 平台们也会想出更加高明的割韭菜方式 。
历史如此 , 市场如此 , 螺旋上升的循环永动机也如此 。
众人皆醉 , 平台收割大部分人的韭菜;少部分人醒着 , 平台和众人都不在意 , 可是省钱的是少数人 。
这种事儿 , 真的只能看自己 。
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