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中新经纬|逃离银行的年轻人：我努力考上985、211，不是为了来这当柜员的

为什么要去银行工作？过去 ， 人们常将在银行工作比作“金饭碗” 。 最近 ， 银行因笔试题难接连上热搜 ， 过不了多久 ， 又一批“千军万马挤过独木桥”的应届生将进入银行 ， 为银行补充新鲜血液 。
与之形成鲜明对比的是 ， 在微博上 ， “今天你从银行辞职了吗”超话里 ， 已有9674.9万阅读 ， 1.9万个帖子 ， 他们有的发表离职感言 ， 有的还在纠结是否要离职 。 银行越来越像一座“围城” ， 城外的人想进来 ， 城里的人想出去 。 中新经纬客户端采访了几位已经从银行离职或打算离职的人 ， 在他们眼里 ， 银行究竟是怎样的？
“银行转型后全员营销 ， 我不适合”
某国有银行柜员 工作6年 转型做会计
有句话叫“一人在银行 ， 全家跟着忙” ， 这句话银行人的真实写照 。
2011年大学毕业后 ， 我顺利考入了银行 。 刚进银行时 ， 移动支付还没那么发达 ， 网银就算比较高级的电子支付业务了 ， 所以工作任务也不重 。
但好景不长 ， 随着移动支付发展迅速 ， 支付宝、微信开始崛起 ， 对银行传统业务造成巨大冲击 ， 柜员的任务和工作内容也发生了变化 ， 那段日子感觉特别迷茫 。
原来银行网点主要创收就是提高存款、发放贷款 ， 后来吸收存款受移动支付的冲击比较大 ， 银行开始转型全员营销 ， 不管做什么岗位都要做销售 。 我个人偏内向 ， 也不喜欢做营销 。
每到季末、年末都有各种各样的任务 ， 要发动周围的亲戚朋友一起来完成 ， 比如说基金代销 ， 我就担心亲戚买了后会赔钱 。 我所在的银行是每月初会预发工资 ， 如果没有完成任务 ， 可能还会在下个月的工资里扣钱 。
银行的岗位就几种 ， 在网点除了柜员 ， 还有对公、对私客户经理 ， 柜员主管 ， 然后就是行长了 ， 这些岗位竞争都很激烈 。 银行的后台比较轻松 ， 但也很难转 。 所以一眼就能看到自己在银行的发展方向 ， 就是局限于柜台了 ， 这不符合我的心理预期 。
想到这些我就打定主意离职了 。 辞职后 ， 我去了一家会计师事务所从基层做起 。 我把自己的姿态放得特别低 ， 重新学习相关业务知识 ， 前一两年经历了痛苦的转型期 ， 现在已经慢慢进入角色 。
“为了拉客户 ， 我喝酒喝到吐”
某全国性股份行柜员转对公业务 工作3年 打算自己创业
我的专业是广告学 ， 研究生曾在广告公司实习 ， 广告行业都是加班狗 ， 每天凌晨2、3点下班 ， 就希望能找一个作息规律一些的工作 。 当时银行来学校校招 ， 我就投了简历 。
进银行之后从柜员干起 ， 根本没有之前想象中轻松 ， 每天工作时精神要高度集中 ， 不能写错数、算错帐 ， 和做广告时那种天马行空的感觉落差很大 。
【中新经纬|逃离银行的年轻人：我努力考上985、211，不是为了来这当柜员的】银行的内部考试非常频繁 ， 考打计算器、数钞票、打字等 ， 就像流水线上的工人 。
就这样坚持了将近两年 ， 我终于转到了对公业务 ， 又开始不断敲合同、盖章、做合同 ， 工作压力更大了 ， 对业绩的要求更高了 。 做柜员时面对的是零散的客户 ， 个人零售业务需要投入感情 ， 可以和客户多聊聊家常 ， 拉近距离；后来面对的都是公司 ， 刚开始觉得接触的客户都很高大上 ， 公司业务动辄都是千万甚至上亿量级的 ， 不像个人业务才几十万甚至几千 。 但是现在银行同业竞争相当激烈 ， 确实很难 。
更让我崩溃的是酒桌文化 。 下了班 ， 经常需要去喝酒应酬 ， 一周最少两次 。 为了拉一单生意 ， 有时候喝酒喝到吐 ， 我觉得这比加班更辛苦 。
目前我打算自己创业 ， 做美术教育培训 。 回过头来 ， 如果再给我一次机会 ， 我不会再进银行了 ， 人这辈子还是要做一点自己喜欢的事情 。
“收入不是最重要的 ， 主要是幸福指数太低”
国有银行柜员跳槽至城商行贷款经营部 工作7年 考上公务员
我大学时读的是法学专业 ， 大四时 ， 应聘了某国有银行某市分行的风险管理岗 。 结果到岗后告诉我要先在网点做柜员 。 这一干 ， 就干了三年多柜员 。
我当时认为在柜员岗位待得越久 ， 社会竞争力越低 ， 我努力考上985、211 ， 并不是为了出来干这么一个工作 。
种种考虑之下 ， 我跳槽去了某城商行的贷款经营部 ， 和我专业相对更匹配一些 ， 但干了四年后 ， 慢慢发现这个岗位最重视的依然是个人业绩 。
我的工作没出什么差错 ， 也能完成业绩 ， 工作年限到了应该能晋升为副主管 ， 但是表面提拔了 ， 工作内容也没有发生变化 ， 我晋升之后再往上升的空间很小 。 而且我认为银行是一个衰退的行业 ， 绩效、工资和任务指标都和行里的整体经营情况挂钩 ， 和我个人的能力没有太大关系 。
在外界看来 ， 银行是个“金饭碗” 。 我在国有银行工作时 ， 转正后月薪能达到七八千 ， 跳槽到城商行之后 ， 月薪过万没有问题 。 这个收入在当地还不错 ， 但是工资对我来说没有任何吸引力 ， 因为幸福指数太低 。
后来我评估了一下自己的能力 ， 我在大学时就通过了司法考试 ， 本科学校和专业也不错 ， 即便出了银行这个门 ， 也有很多就业机会 ， 索性就裸辞了 。
我先去了一家律所工作 ， 去年五月考上了公务员 ， 现在在法院上班 。 工资虽然比之前有所下降 ， 但在新工作中 ， 我感受到了工作的价值 ， 也找到了施展自己能力的平台 。
“年轻人最大的消磨就是在柜台”
某国有银行柜员 工作2年 辞职转型做媒体人
大部分大学生刚毕业很少有清晰的职业规划 ， 甚至对自己即将从事的行业一无所知 。 2016年春天 ， 我通过春招进入了某国有银行 ， 这是我人生的第一份工作 ， 我觉得至少要干够两年 。 两年一到 ， 我一天都不耽搁赶紧就辞职了 。
新人入职后大部分被分配做柜员 。 年轻人最大的消磨就是在柜台 。 一线城市或许还能接触一些国际化的业务 ， 但是其他城市的柜员 ， 每天做的业务就是存取、挂失、开户 。 其实没什么技术含量 ， 就是琐碎、细致、不能出任何差错 。 时间久了你会发现 ， 在这份工作里 ， 之前的专业知识都用不到 。 如果在柜台干三五年还不出来 ， 很可能就把之前的知识都忘光了 。
在很多人心目中 ， 银行员工的作息是朝九晚五 ， 但进去之后发现根本不是 ， 饿着肚子开会到晚上10点多是常态 。
工作辛苦一点也就罢了 ， 关键是工资低 。 我所在的银行员工一共分为11级 ， 底层员工每月平均工资到手三四千 ， 大部分人天花板到8级 ， 工资大概1万元 。
说出来很多人都不信 ， 我最低的一个月工资到手才1888元 。 我是本地人 ， 和父母吃住在一起 ， 还能熬过来 。 但一些外地同事 ， 他们靠这点工资怎么维持日常开销？连自己都养不活 ， 还会在乎所谓的“金饭碗”吗？
每天顶着巨大压力 ， 最怕的就是客户投诉 。 曾经遇到一个客户 ， 他是专门碰瓷银行的 ， 去各大银行办理一些稀奇古怪的业务 ， 然后抓到你的漏洞就挑刺 ， 之后就去银行业协会、银保监会投诉 ， 要求银行赔钱送礼 。 当时因为系统的问题 ， 对方抓住了一个问题不放 ， 网点主任打算在网点的日常费用里拿800元赔给他 ， 对方还嫌少 。
我当时是裸辞的 ， 辞职后 ， 很多猎头给我打电话 ， 推荐给我柜员和客户经理的岗位 ， 我全部拒婉了 。 这代90后的想法已经变了 ， 老一辈“金饭碗”那套已经不灵了 。
“工资高 ， 福利好 ， 这都是我入行之前的事了”
某国有银行 工作8年 计划离职
之前上大学时 ， 大学城的对面就是我现在工作的这家银行 ， 印象中服务态度很差 ， 效率很低 ， 天天很早关门 ， 结果到我开始工作的时候发现这种“好日子”已经一去不复返了 。
现在对营业时间、员工服务态度以及各种业绩指标的要求都非常高 ， 跟之前完全不是一个档次 。 听银行的老员工说 ， 2000到2010年之间 ， 是银行的黄金十年 ， 发展快、绩效高、工资也高 ， 经常莫名其妙就发一笔钱 ， 过年会发各种各样的东西 ， 发到家里什么都不用买了 ， 而且经常组织旅游 ， 福利相当好 ， 但这都是我入行之前的事了 。
我来银行之后 ， 银行过节发的东西越来越少 ， 也就一些米面油之类的 。 而且从入职到现在 ， 收入不仅没有上升反而下降了 。 据说是随着工龄增长 ， 各种保险也会扣得多 ， 结果就是到手的钱越来越少 ， 基本工资经常三千多 ， 有时候是二开头 。
在网点工作其实很烦 ， 比如总会遇到形形色色的客户 ， 经常要压抑自己的情绪 。 行里要求 ， 即便对方再蛮不讲理、胡搅蛮缠 ， 也不能表现出来 ， 要耐心做好解释工作 。 这对人的情绪是一种消耗 。
我也想过换一份工作 ， 但是不想去同业 ， 现在还在等待机会 。


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