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直播|机构称直播电商呈现“全民化”趋势

【直播|机构称直播电商呈现“全民化”趋势】_原题为 机构称直播电商呈现“全民化”趋势
人民网北京11月4日电（孙阳）近年来 ， 中国电商行业蓬勃发展 ， 线上零售交易额及增速均位列全球前茅 。 2018年以来 ， 直播电商异军突起 ， 在线上渠道扮演着越来越重要的角色 。 机构报告显示 ， 2020年电商直播用户规模达到2.65亿 ， 已占直播用户的47.3% 。
日前 ， 全球监测和数据分析公司尼尔森发布的《中国直播电商趋势解读报告》显示 ， 伴随线上渠道不断创新以及疫情期间对线上消费习惯的加速养成 ， 直播电商作为一种新兴购物方式迎来全面爆发 ， 正在成为全民参与的商业形式 。
同时 ， 报告中的调研结果显示 ， 49%的消费者过去半年曾使用过网络直播购物 。 渠道选择上 ， 网络直播成为仅次于电商零售的第二大网络购物渠道 。 尼尔森研究显示 ， 网络直播的用户渗透率达到49% ， 仅次于电商零售（77%） ， 同时高于社交电商（40%） 。
对比普通电商购物 ， “缩短消费决策”及“有吸引力的价格优惠”是消费者选择直播购物的最主要原因 。 在回答为什么选择网络直播购物时 ， 53%的消费者选择“可以得到更全面的产品展示和介绍” ， 48%选择“价格优惠” ， 46%选择“更容易选到心仪的产品” ， 45%选择“可以提前了解优惠信息” 。
此外 ， 网红/明星直播对消费者的吸引力略胜一筹 。 除了价格优惠 ， 消费者更看重网红/明星在“选品”方面的专业性 ， 同时对直播间的内容质量也有较高要求 。 在回答直播购物会选择普通直播间还是网红/明星直播间时 ， 56%的消费者表示更愿意在网红/明星直播间购物 ， 34%表示没有区别 。 除性价比之外 ， 优化直播购物的流程和体验将是吸引消费者的关键 。
同时 ， 尼尔森报告认为 ， 在不断创新的市场环境驱动下 ， 未来直播电商将呈现如下三种趋势：一 ， 直播不仅是“带货” ， 其特有的互动性和娱乐性 ， 将赋予直播更多的创意形态 ， 为品牌营销带来更多的可能性；二 ， KOL主播作为直播的重要纽带 ， IP化愈加明显 ， 未来将更加专业细分；三 ， “万物皆可直播” ， 直播品类不断迭代升级 。 受疫情影响 ， 传统行业品牌主抓住直播红利 ， 纷纷试水线上直播 ， 获得了成功 。
尼尔森中国区总裁JustinSargent表示：“庞大的消费群体、激烈的市场竞争环境 ， 促使线上渠道创新不断 ， 从C2C、B2C ， 到垂直电商、跨境电商 ， 再到社交电商、O2O商超、直播电商 ， 玩法越发多样化 。 直播电商的发展壮大 ， 为品牌营销提供了另外一种选择 ， 未来将成为各大品牌商新的营销战场 。 ”
作者:孙阳
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