商场在消费者不知情情况下以次充好是属于欺诈行为吗
这么正大光明的欺诈匪夷所思的我都要怀疑它的真实性了，您在她以电脑损害为由不开发票的时候就该警觉了，但是您没有。所以现在重点是怎么证明您是从他们店里买的东西。 只要能证明这一点，依据《消费者权益保护法》55条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。所以，您可以向其索赔价款的三倍，也就是636元。 视频监控是很好的证据，但是只怕这么多天过去那天的也已经覆盖了，而且个人去调监控商场一般来说是不会提供的。况且您现在要砸的还是商场自己的牌子。 建议您先拨打当地12315求助，若求助无门建议拨打12345反馈。有时候求助机关维权会比自己去盲目维权来的成本更低。
推荐阅读
- 商场等地方一天结业时总会播放《回家》这首萨克斯曲，这样需要给作者支付一定的费用吗
- 顺丰次日达，却没按时送到，属不属于欺骗消费者。
- 为啥在商场买的衣服就能穿三四年，淘宝买的最多一两年?
- 怎样看待京东白条闪付3.8活动歧视男性消费者
- 为啥会经常看见国人在国外的商场挥金如土，但在国内很少看见这种情况呢
- 买兰蔻迪奥那样欧洲化妆品和foreoLuna在国外商场/机场/中国/美国买那个性价比高
- 如果看待滴滴，饿了么等企业杀熟现象我们普通消费者应该怎么样应对这些越来越多的大数据杀熟情况
- 菜鸟驿站在其工作人员不知情的情况下自行取件是不是违法
- 用户不知情的情况快递把包裹送到代收点是不是合理
- 消费者怎样对付见人下菜碟，态度恶劣的服务员