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金融时报-中国金融新闻网|电商“玩法”多 吸金又吸睛，新消费释放活力

编者按
今年9月 ， 国务院办公厅发布《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》 ， 提出“加快培育新业态新模式 ， 推动互联网和各类消费业态紧密融合 ， 加快线上线下消费双向深度融合 ， 促进新型消费蓬勃发展” 。
自疫情发生以来 ， 网络销售增长潜力持续释放 ， 基于移动互联网的新电商模式也为拉动内需、推动最广大区域消费升级做出了积极贡献 。
对于即将到来的年末消费季 ， 各商家摩拳擦掌 ， 优惠秒杀、明星带货、会员权益等“玩法”不断涌现 。 自疫情发生以来 ， 网络销售增长潜力持续释放 ， 基于移动互联网的新电商模式也为拉动内需、推动最广大区域消费升级做出了积极贡献 。
今年9月 ， 国务院办公厅发布《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》 ， 提出“加快培育新业态新模式 ， 推动互联网和各类消费业态紧密融合 ， 加快线上线下消费双向深度融合 ， 促进新型消费蓬勃发展” 。 近期 ， 《金融时报》采访人员对当前的新消费业态进行了梳理 。
金融时报-中国金融新闻网|电商“玩法”多 吸金又吸睛，新消费释放活力
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国务院办公厅发布《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》 ， 促进新型消费蓬勃发展 。 图为展会陶瓷销售现场 。 供图:zhanyu/ICphoto
拼购：有乐趣也有烦恼
拼多多 ， 新电商实践者 ， 其口号是“拼着买 ， 才便宜” 。
“15元5斤西红柿 ， 新鲜又好吃 ， 买了七八次；苹果30元10斤；精品大葱14元10斤……”说起自己“拼购”的体验 ， 家住北京市海淀区的小崔如数家珍 。
数据显示 ， “十一”长假前后 ， 受益于整体社会消费提速 ， 拼多多日订单量峰值成功过亿单 ， 增量当中的很大一部分与农产品相关 ， 拼多多已成为全国最大的农产品上行平台 。
拼多多新消费研究院研究员范日召告诉《金融时报》采访人员：“拼多多诞生于移动互联网 ， 致力于让‘多实惠 ， 多乐趣’成为消费主流 。 ”
用业内一种较为通俗的解释 ， 拼多多摒弃了搜索购物 ， 即“人找货”这一模式 ， 取而代之的是“货找人” ， 通过特色、低价商品吸引用户 ， 并以拼团优惠、好友砍价等方式激励用户分享、多人加入购买直到订单达成 。
范日召认为 ， 作为新电商 ， 拼多多探索通过人和人的连接与信任 ， 将长周期零散需求汇聚为短周期批量需求 ， 不仅提升了供需匹配效率 ， 也大幅降低了传统电商的流量成本 ， 为城乡消费者提供了最具性价比的选择 。
“通常是看口碑和回购率来买 ， 也会碰上图片与实物不符的情况 ， 遇上这种情况 ， 售后态度好 ， 承诺退赔 。 ”小崔告诉《金融时报》采访人员 ， 除了拼着买 ， 商家还会开展一些购月卡享优惠、消费返券等促销活动 ， 但都是一些提高客户黏性和活跃度的手段 ， 实惠力度比较有限 。
采访中 ， 还有投资者反映曾遭遇“助力”“砍价”等营销陷阱 ， 网站上关于此类消费模式虚假宣传、欺骗消费者的投诉也屡有出现 。 中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛提醒 ， 一方面要看到社交电商未来广阔的发展前景加大投入、重视创新；另一方面也应高度重视行业发展过程中暴露出的各种问题 ， 抵御住短期利益的诱惑 ， 注重行业的长远及可持续发展 。
分期：购物分期乐在有度
分期乐 ， 乐信旗下分期购物商城 。
近日 ， 该平台开展了某品牌手机的发售活动 。 “由于我们是其官方最高级别的授权经销商 ， 分期乐商城凭借相对稳定的货源销量暴涨 。 截至10月24日 ， 分期乐商城该品牌手机首批货源被迅速‘秒光’ 。 ”分期乐商城负责人魏建伟表示 ， “此系列手机定价不低 ， 与分期乐合作 ， 乐卡会员将获得便捷分期服务 ， 最低月供200元左右就可买到 。 ”
据了解 ， 乐卡是乐信旗下会员制消费服务App ， 与分期乐、乐花卡一道构成乐信三大支柱 ， 共同服务新消费、新人群 。 针对分期消费 ， 此前有调研显示：65.6%的年轻人当下更倾向于分期消费；还有69%的消费者表示把钱“花在刀刃上” ， 年轻人的消费观趋于有度、理性 。


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