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老人|大洋网评：让老人乐享数字生活，需多方发力

【地评线】大洋网评：让老人乐享数字生活 ， 需多方发力
新冠肺炎疫情期间 ， 不少老年人使用“健康码”遇到困难 ， 日前 ， 多个城市纷纷推出无健康码通道 。在广州 ， 许多社区都为长者提供“手机班”服务 ， 教授微信的使用方法 。
数字经济所催生的各种新业态、新服务已成为我国经济新的增长点 ， 而今年以来的新冠肺炎疫情加速了社会的全面数字化 。此前老年人一直面临的“数字鸿沟”问题也愈发凸显出来 。中国互联网络信息中心的调查显示 ， 截至2020年6月 ， 中国60岁以上的网民已接近1亿(9700万) ， 这意味着中国2.5亿老年人中有38.8%的人已经上网 。而疫情以来 ， 60岁以上的老龄人口“触网”增速远超其他年龄组 。对老人来说 ， 加快融入数字化生活 ， 已从可选项变为了必选项 。就拿老人们的刚需——去医院看病来说 ， 几乎所有的医院都必须出示“健康码”才能进入 ， 而大部分的医院都需要手机预约挂号 。不使用智能手机 ， 生活可以继续 ， 但已经极不方便 。
我国将逐渐步入中度老龄化社会 ， 要让银发族乐享晚年 ， 帮助他们迈过“数字鸿沟” ， 已是当务之急 。如何帮他们适应数字化生活 ， 需要政府、社区、家庭多方发力 。
政府应发挥主导作用 ， 推动适老化公共数字服务的普及 。在新基建上发力 ， 帮助贫困地区和偏远地区的老人扫清数字生活基础设施障碍 ， 提供互联网接入机会 ， 激发他们对新技术的需求 。提高老年群体的网络素养 ， 增强他们的网络技能 ， 让他们实现从能上网、会上网到乐上网的转变 。加强网络监督 ， 营造更加安全、更让人放心的网络环境 。同时 ， 也为无法上网的老人提供公共服务的兜底保障 。
社区应提供更多的帮扶服务 。据广州日报“花城老友记”联合多家社工组织开展的一项微调研 ， 589名接受调研的长者中 ， 超过一半表示希望“尽量学会更多智能技术” 。社区养老已成目前我国养老的主要方式 ， 社区不妨把帮助老人学会如何上网 ， 作为社区养老服务的内容之一 ， 让老人们学会更多网络技能 ， 让网上社交、网上购物和网上娱乐也成为他们老有所乐的一部分 。
家庭成员应做好“数字反哺” 。调查表明 ， 近七成老年人是由家中晚辈教会使用微信的 ， 而不少老人用智能手机的初衷也是为了与晚辈微信聊天 。可以说 ， 家人是帮助老人跨越数字鸿沟的主力军 ， 也是他们融入数字化生活的动力 。家人多一些耐心和关爱 ， 老人学会网络技能就多一份保障与信心 。而帮助老人学习的过程 ， 也有利于家人之间增进感情 ， 正是老人安享晚年的体现 。
科技让生活更精彩 。智能时代 ， 应帮助更多老人融入数字生活 ， 安享晚年 。
【老人|大洋网评：让老人乐享数字生活，需多方发力】【编辑:苏亦瑜】


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