成交额|5G手机成交额同比增长超10倍 京东11.11“开门红”彰显主场优势( 三 )
需要注意的是 , 不只是购买各类保健品和药品 , 消费者也更习惯于从京东获取健康类服务 。
开门红30分钟内 , 互联网医疗产生订单同比增长7.3倍;健康服务成交额同比增长超3倍 , 其中疫苗成交额增长7.2倍 , 口腔服务成交额增长近5倍 , 医美成交额增长超6倍 。
此外 , 医疗器械品类成交额同比增长220%:体温计超10倍;口罩品类5分钟超去年全天 , 30分钟成交额达到去年全天4倍;强生、鱼跃品牌成交额同比增长超5倍 , 杜蕾斯成交额同比增长200% 。
另外 , 随着疫情防控常态化 , 消费者们在注重养生保健、疾病防护的同时 , 越来越多的人也开始走出家门 , 加强日常身体锻炼 。
受此影响 , 京东运动环保锂电池骑行电动车品类预估成交额同比增长 130 % , 其中 , 新日电动车、爱玛电动车成交额分别同比增长了8倍 。开场30分钟 , 华为佑美跑步机成交额同比增长4.5倍 , 创全渠道第一;室内健身品类的成交额同比中 , 跳绳同比增长近15倍、呼啦圈同比增长超6倍、俯卧撑支架同比增长4倍 。 尤尼克斯今年下半年与京东运动进行全国10城同时竞赛的羽毛球比赛 , 并在京东着重预售 , 在11.1开门红前30分钟 , 实现成交额同比增长50% , 知名护具品牌保而防成交额同比增长100% 。
在旅游出行方面 , 京东平台上的高星级酒店套餐订单同比增长8倍 , 60后自由行订单同比增长230% 。
【服务消费大爆发 , 京东11.11让人人尊享“贵族”生活】
消费者们的澎湃激情让京东11.11的火热程度持续升温 , 这得益于京东作为中国最大的零售商 , 为消费者带来了众多的低价好物和爆款商品 。
而实际上 , 除了低价好物和爆款商品 , 京东的极致服务也随着京东11.11迎来“开门红”而火力全开 。
11月1日凌晨支付完尾款仅6分钟 , 位于中国“极北之地” 黑龙江漠河地区的荣女士就收到了其在11.11期间预定的爆款口红 。 同时 , 不只是高效的物流服务 , 今年京东11.11在3C家电、快消生鲜、时尚居家、生活服务、医疗健康等多个品类也都推出了“价保”、“贵就赔”、“壕敢赔”等安心服务 , 让消费者放心购物 。
京东的物流服务一直是行业内的品质担当 。 为了备战今年的京东11.11 , JDL京东物流通过预售前置的模式 , 在消费者支付定金瞬间即已开始仓储生产 , 预售商品早在支付尾款前就已抵达距离消费者最近的快递站点 , 待消费者支付尾款后 , 京东快递小哥将立即进行“最后一公里”的配送 , 消费者数分钟内即可完成收货 。
据悉 , JDL京东物流此次预售前置共覆盖全国近200个城市 , 其中不仅包括北京、上海、广州、重庆、武汉、西安、沈阳等全部一二线核心城市 , 也包括像漠河、齐齐哈尔、兴安盟、酒泉、昌吉、南充、大理等三到六线城市 。 这些城市的消费者只要在购买美妆、小家电、3C等预售商品时 , 都将有机会体验到分钟级的收货体验 。
不只是京东物流服务深受消费者信赖 , 在今年京东11.11 , 生活服务类消费同样深受消费者喜爱 。
“开门红”30分钟内 , 京车会安装服务订单量同比增长110%、保养套餐订单量同比增长50倍 , 油卡充值同比上升600% 。 此外 , 来京东“线上买房”也成潮流 , “开门红”前半小时 , 房产新房品类首小时售同比增长70% , 其中北京、佛山、成都为下单最多的前三个城市 。
京东11.11“开门红”的火爆背后 , 京东作为中国最大的零售商 , 不仅在核心品类持续赢得消费者和品牌商认可 , 巩固着市场规模领先的优势 , 在新兴品类、新兴市场 , 京东也凭借极致的服务体验获得消费者青睐 , 展现出增长的动能 。
“调查显示 , 这个11.11买安心比买便宜更重要;绝大多数的消费者都认为 , 京东是更受他们信赖的电商平台 。 ”艾瑞日前发布的《双11消费洞察》中显示 。
【成交额|5G手机成交额同比增长超10倍 京东11.11“开门红”彰显主场优势】在此背景下 , “2020京东11.11全球热爱季”已经成为这场年底购物狂欢的绝对主场 。
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