零售|物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中:实体店一定会存在 但必须要改变

【零售|物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中:实体店一定会存在 但必须要改变】_原题为 物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中:实体店一定会存在 但必须要改变
北京商报讯(采访人员 赵述评 何倩)10月30日 , 在第三节北京消费品博览会暨数字零售峰会现场 , 物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中表示 , 当前物美所有的销售已经有80%通过App实现 , 包括到家服务和到店智能收银 。 而重庆百货App销售占比已经接近40% 。 他认为 , 一个零售企业是不是真正拥抱了数字化 , 做到了转型 , 核心指标就是App占销售的比例 。 零售企业的流量整合后 , 才能与生产商进行好的对接 。 用户数 , 月活 , 看用户的长远价值 , 都是衡量一个零售企业经营水平的重要依据 。
张文中在会上坦言:“实体店以后还会存在吗?我的第一个结论:实体店一定会在 。 但第二点 , 实体店必须要改变 , 一定要经过数字化改造 , 迭代成为更符合消费者需求的店铺 。 在数字化基础上对过去的店铺、供应链资源 , 进行解构重构 , 实现简化、优化、一体化 , 建立一个线上线下都复用的高效率供应链和实体店网络 。 ”
他还认为 , 可以预见中国的现代流通体系必然是以数字化为基础 , 真正高效率地满足消费者需求 , 同时提升流通企业运营效率 , 这是行业的未来 。


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