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银泰之|双11加速新零售变革：边看边买，“主播还没下播，商品已到家”

_原题为 双11加速新零售变革：边看边买 ， “主播还没下播 ， 商品已到家”
新京报讯（采访人员 王胜男） “为了双11 ， 我们从八月就开始备战了 。 所以这几天我们一直在积极和旗下的酒店协调 ， 看看能不能再增加一点库存 ， 好应对11月11日的大战 。 ”开元酒店集团电商渠道负责人聂静透露 ， 虽然开元在本次双11的目标已经达成 ， 但总想再冲一冲 。 方特主题乐园电商相关负责人也表示 ， 他们将增加更多的在线客服人员 ， 希望在最后几天 ， 提升购买转化率 ， 冲刺更高战绩 。 11月11日 ， 双11第二波活动即将开启 ， 淘宝调研结果显示 ， 超过8成的商家在双11第一波大卖后 ， 对第二波的爆发有更强的信心 。
【银泰之|双11加速新零售变革：边看边买，“主播还没下播，商品已到家”】据天猫的数据显示 ， 11月1日 ， 双11第一波活动开局111分钟 ， 就有100个品牌成交超1亿 。 双11开场1分钟 ， 阿迪达斯成交额超1亿 ， 耐克紧随其后超1亿 。 随后 ， 科沃斯、巴拉巴拉、百雀羚、全友家居等国货品牌也争相破亿 。
旅游产品方面 ， 海航、雅高、万豪、凯悦四大品牌成交量目前已经突破亿元 ， 且仍在快速增长 。 第一波付尾款后 ， 飞猪五星酒店套餐销量超60万件 ， 航司“随心飞”销量超8万件 。 “同比来看 ， 我们在这个双11的销售额大幅提升 。 ”雅高大中华区市场营销副总裁叶心薇（Vivian Yeh）指出 。 此外 ， 11月1日 ， 新开张的北京环球度假区飞猪旗舰店 ， 优先购票权上线9秒就被“秒杀”了一万件 。
被疫情压抑的需求反弹 ， 消费市场正在加速回暖 。 在开元酒店集团电商渠道负责人聂静看来 ， 今年双11的火爆 ， 既有疫情的影响 ， 也因为旅游企业拿出了更贴近市场的多元化产品 。 截至目前 ， 开元飞猪旗舰店在双11期间已经卖出了约10万份产品 ， 销售额同比增长约40% 。
今年双11的另一个热点 ， 是直播 ， 越来越多的商家加速发力线上渠道 ， 不少航司、酒店以及线下商场都从今年开始尝试直播 。 11月8日 ， 银泰百货举办的“银泰之夜”大秀 ， 全国消费者都可以通过直播“边看边买” 。 借助线下优势 ， 银泰百货还计划在北京、上海、合肥、西安、武汉、宁波、厦门等全国八成门店覆盖“定时达”服务 ， 进入1小时新生活圈 。 也就是说 ， “主播还没下播 ， 商品已送到家”的新零售新体验将实现 。
银泰之|双11加速新零售变革：边看边买，“主播还没下播，商品已到家”
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据了解 ， 此次“银泰之夜·双11必买发布会”大秀 ， 雅戈尔、之禾、波司登、玛丝菲尔、JNBY等品牌纷纷亮相 ， 银泰自营奢侈品买手店“西有”也带来了众多秀场look 。
银泰之|双11加速新零售变革：边看边买，“主播还没下播，商品已到家”
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不久之前 ， 在2020银泰百货合作伙伴大会上 ， 银泰商业集团CEO陈晓东宣布 ， 截至今年9月 ， 银泰百货数字化会员比去年翻倍 ， 已经逼近2000万；一年时间里 ， 银泰百货创造了41个销售破千万的单品 ， 爆款单品售出10万件 。
新京报采访人员 王胜男
编辑 郑艺佳 校对 柳宝庆


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