中年|30户商服至今未供暖！难道只有仲裁才能解决吗？
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近日 ， 利民苑小区24号楼的商服业主反映 ， 包括自家在内共有30户商服始终没有供暖 ， 导致营业受到影响 。 今天上午 ， 大庆广电融媒体中心《绝对现场》的采访人员来到这里了解情况 。
利民苑商服业主说：自己就此事也多次联系负责供热的兴荣物业公司 ， 得到的答复是 ， 没有供暖的原因是因为主管线漏水 ， 而管线阀门的位置在一家商户车库内 ， 这处管线在10月1日试水时爆裂 ， 导致车库内的货品被泡 ， 所以这个商户把门锁上 ， 主管线不能及时维修 。
采访人员也在现场见到了维修主管线阀门所在的车库使用者张先生 ， 张先生表示：库房内很多货物被泡 ， 损失约1万元 ， 可谁来承担货物损失的问题一直困扰着他？况且张先生说兴荣物业9月25日还对这处管线进行了维修 ， 那么漏水与此是否有关呢？
在现场 ， 兴荣物业三号院热力办主任袁红伟说：维修此处主管线及阀门是义务的 ， 漏水与维修并非同一位置 ， 管线在室内 ， 不归热力企业负责 ， 现在主管线阀门所在的车库使用者不让进户维修 ， 导致不能正常供暖 。
直播采访中 ， 市城管局供热科、萨尔图区城管局等工作人员先后来到现场 ， 就此处管线归属问题进行了划分 。 按照供热管理条例第五十三条规定 ， 非居民用户供热设施的更新、改造、维修、养护、清洗除锈由产权人负责 。 但现在亟待解决的是30户商服供暖问题 ， 在市城管局供热科、萨尔图区城管局的协调下 ， 兴荣物业今天下午将对此处管线进行维修 ， 至于张先生的损失将由法律部门仲裁解决 。
【中年|30户商服至今未供暖！难道只有仲裁才能解决吗？】采访人员：宋小娜
责 编：洋洋
审 核：子美
监 制：王群
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