直播|美媒:直播带货,中国领先日本10年?

_原题为 美媒:直播带货 , 中国领先日本10年?
《赫芬邮报》日本版10月29日文章 , 原题:日企挑战在华流行的电商直播直击现场的“制胜模式与陷阱”受疫情影响 , 不少日本企业面临中国顾客骤减 , 忙着开辟面向中国市场的新销路 , 有的正探索一条与众不同的求生捷径 。 在中国火爆的电商直播 , 疫情下备受日企关注 。 日本的二手买卖平台“煤炉”2017年开始电商直播 , 但两年后就停播了 。 日本乐天株式会社等目前着手直播带货形式 。 但在电商直播这一领域 , 中国早已遥遥领先日本 。
想赶上这股潮流的日企不只限于大公司 , 一些重视中国市场的日本中小企业也在努力尝试 。 化妆品公司“C'BON”(倩朋)就是其中之一 。 其首次直播带货在中国网购平台上进行 , 不仅现场展示洗面奶 , 还有美容顾问详细说明使用方法 , 介绍商品的同时还能回应顾客发送的问题 , 实现了互动 。 首次直播有数万人观看 , 不少观众下单购买 。
但当电商直播面向日本国内市场时 , 环境就比不上中国成熟了 。 首先 , 中国网购平台非常丰富且便利 。 顾客看手机直播 , 想要的商品随手点击就能马上买到 , 但日本人常用的油管和推特并不具备这种功能 。 其次 , 日本消费者通过看电商直播购物的习惯还未深入人心 。 对此业内人士说 , 疫情影响下商业活动将逐渐线上化 。 相信今后日本市场需求会加大 。
【直播|美媒:直播带货,中国领先日本10年?】也有人提出不要轻易尝试 , 说日企是因赴日中国游客大减才出此下策 。 集聚中国网红的某网络科技公司负责人说:“不少日企想与我们合作直播 , 但实际上真正能合作的品牌很少 。 日本往中国送货要花不少邮费 , 且有时不能把控时间 , 很难处理退货、破损赔偿等业务 。 ”目前的日本就像5年或10年前的中国 , 这就是现实 。 (李玉珍译)


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