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心理|2022年北京师范大学应用心理考研参考书目/考试大纲( 三 )


六、说服
（一）说服的途径
（二）说服的要素
七、群体影响
（一）什么是群体
（二）群体极化和群体思维
（三）社会助长和社会惰化
（四）去个体化
八、偏见与歧视
（一）什么是偏见与歧视
（二）偏见的根源
（三）刻板印象
九、攻击行为
（一）攻击行为的理论
（二）攻击行为的影响因素
（三）如何减少攻击
十、人际吸引与亲密关系
（一）人际吸引的规则
（二）爱情
十一、助人行为
（一）助人行为的理论
（二）助人行为的影响因素
《管理心理学》（仅适用心理测量与人力资源管理方向）
一、管理心理学发展历史
（一）理论背景
心理技术学；人际关系理论；群体动力理论；需要层次理论；社会测量学
（二）标志性事件
二、管理中的人性假设
（一）人性观及演进
“工具人”假设；“经济人”假设；“社会人”假设；“自我实现人”假设；“复杂人”假设；“理性人”假设；“文化人”假设
（二）人性观在管理中的运用
三、个体行为心理基础
（一）社会知觉：选择性知觉；刻板印象；第一印象；近因效应；晕轮效应
（二）归因理论
（三）个性心理差异与管理
四、工作动机与激励
（一）工作动机的定义、成分
（二）激励的定义与原理
（三）激励理论
内容型激励理论（马斯洛需要层次理论；ERG理论；双因素理论；麦克利兰“三种需要理论”）；过程型激励理论（期望理论；公平理论；目标设定理论）；
五、群体心理与管理
（一）群体动力
群体规范；群体压力与从众；群体凝聚力；群体士气
（二）群体决策
群体决策方法（头脑风暴法；名义小组技术；德尔菲法；电子会议法）；群体决策中的问题（小群体意识；极端性偏移）
（三）群体冲突
冲突的定义与分类；群体冲突的来源（“寻衅——认可学说；“公平分配”学说；“利益最大化”学说；“资源说”）
六、团队建设与管理
（一）团队的定义、特点、类型、作用
（二）团队发展阶段
（三）团队成员的角色
（四）团队建设的途径：人际关系途径；角色界定途径；价值观途径；任务导向途径
七、领导心理
（一）领导效能
（二）领导理论
特质理论；行为理论（勒温的领导类型；俄亥俄大学研究；四分图模型；管理方格理论）；权变理论（LPC测量理论；路径—目标理论；领导生命周期理论）
八、组织文化
（一）组织文化的概念、特征与功能
（二）组织文化的结构
（三）组织文化相关研究：霍夫斯塔德的跨文化研究；克拉克宏的文化架构；Z理论


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