牛人讲|竞争对手都不用了,你还在用?,销售干货——6种固定的提问套路

在职场推销工作中 , 真正懂得运用销售策略的人不算很多 , 这也是多数人业绩平庸最大的原因 。 也许你听到过这样一句话 , 会推销的人在开口时就已经赢了 。 那别人是如何做到的呢?那是因为别人都在不断改变自己的销售策略 , 绝不会一直使用固定的套路 , 而你用的却还是别人剩下的 , 你觉得你能比得过别人吗?那么今天就为大家揭晓 , 那些销冠都不用的六种提问套路 , 赢就要赢在起跑线上 , 请记在你的笔记本上 。
牛人讲|竞争对手都不用了,你还在用?,销售干货——6种固定的提问套路
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套路一:“您好 , 请问您需要点啥?”
【牛人讲|竞争对手都不用了,你还在用?,销售干货——6种固定的提问套路】顾客有时都不清楚自己需要什么东西 , 你这么问会不会让顾客觉得你是否准备要推销了呢?而且还会让顾客有种点菜的即视感 。 无论是哪一种感觉 , 都不是顾客喜欢的 。 那么哪些话顾客可以接受呢?
比如:“有什么需要我效劳的呢?”“我能为您提供什么帮助呢?”
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套路二、“您准备多少钱买?”
虽然我们很想知道顾客的预算 , 但这么问会让顾客有些措手不及 , 顾客心里会想:“我买贵的、买便宜的跟你有啥关系 。 因此在顾客需求都不明确的前提下 , 这么说明显是不过脑子 。 那我们要想知道顾客心里的预算该怎么办呢?
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比如:在顾客需求已知的情况下 , 可以这么说:“这款产品XXX钱 , 虽然贵点儿 , 但销量却是全场最好的 , 而且产品也刚好符合您的要求” , 看顾客的反应 , 如果反应不太强烈 , 可以向顾客介绍价格稍高的产品 。 如果反应很强烈 , 可以向顾客介绍价格稍低的产品 , 通过试探来进一步摸清顾客的底线;
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套路三、“您真的想要这款吗”?
这句话明显在低估顾客的智商 , 同时也在怀疑顾客所说的话 , 这是顾客所不能忍受的 。 要知道顾客只有对产品非常感兴趣的前提下 , 才会选择这款 。 而你这么一说 , 好像自己的选择有问题 , 顾客当然接受不了 。
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套路四、“我这都是为您着想啊”
顾客听到这样的话之后心里会想:“我用得着让你替我着想啊” , 但凡你执意要推销某款产品 , 顾客会觉得你的提成越高 , 通过关怀式的人情压力向顾客推销 , 顾客反正是接受不了的;
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套路五、“我跟您说的都是真的”
每当顾客不相信我们说的话时 , 我们总会习惯性地说一句:“我跟您说的都是真的” , 尤其是跟顾客第一次聊天时 , 你越是这么强调 , 顾客越是怀疑 。 那么遇到这种情况我们该怎么办呢?拿出证据证明你说的都是真的 , 只有证据才有说服力;
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套路六、“您可以把我介绍给别人吗?”
这个问句好像看起来没有问题 , 但是你没有强调推荐的对象是什么样的人 , 这句话说得明显不完整 。 那么我们该如何说呢?
比如:“您可以把我介绍给像您一样需要理财的朋友吗?”
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